O que é omni channel e por que sua empresa deveria usá-lo

Na hora de realizar o marketing da sua empresa, é preciso pensar em diversas abordagens. Nessa hora, saber o que é o “omni channel” pode ser útil.

Gilmar Marques, professor de marketing da ESPM, explica neste vídeo para empreendedores o que significa esse conceito e como aplicá-lo ao seu negócio.
 

 
Fonte: Exame
 

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