12 atitudes fatais que afugentam clientes
Por Ernesto Berg*
É difícil sabermos quais são todas as ocorrências que podem irritar o cliente. Entretanto é possível descobrirmos as principais, especialmente porque ...
Vídeo: Como vender para o cliente que acha caro
A maior objeção dos seus clientes tem sido preço? Seus clientes te dizem que o seu produto ou serviço está caro e querem a ...
Você sabe administrar sua raiva? Faça o teste
Por Ernesto Berg
“Raiva é um ácido que faz mais mal ao recipiente que o contém, do que no vaso em que é despejado.” Mark ...
Você Sabe Trabalhar Sob Pressão? Faça o Teste.
Por Ernesto Berg
Saber trabalhar sob pressão é uma habilidade muito valorizada no ambiente empresarial, pois revela os profissionais que têm capacidade de operar e ...
Vendedor usa tática genial para conquistar novos clientes
O talento para vendas não é natural para todo mundo. Não é fácil abordar um potencial cliente, chamar sua atenção e ganhar sua confiança ...
Qual é o seu grau de iniciativa?
Por Ernesto Berg
Descubra o seu grau de iniciativa preenchendo este teste. Para cada afirmação atribua nota de 1 a 5 conforme segue:5 - Sempre
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Você é ensinável?
Por Raul Candeloro*
Pergunta para você esta semana: TEM sido ‘ensinável’ nas principais áreas importantes da sua vida?
Tenho notado em alguns treinamentos um tipo ...
Quem não chora, não mama. Isso é Coitadismo?
A Síndrome do coitadismo faz o mais puro marketing de suas crenças limitantes e fantasiosas, entra nos campos da propaganda dos sentimentos de impotência, ...
Boa Comunicação Facilita as Negociações
Por Soeli Oliveira*
Saber ouvir é o segredo de uma boa comunicação. Infelizmente poucos negociadores são bons ouvintes e perdem com isto, uma boa ...
Teste: Jogo das Empreendedoras
Você é ou quer ser uma empreendedora?
Entre no jogo e veja se está no caminho certo