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Vídeo: Receita de Felicidade
Quantas vezes nos sentimos tristes por achar que nossa vida não presta. Mas porque? por que você não é feliz? Afinal, como conquistar essa ...
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Cliente interno: a diferença fundamental
Por Fábio Luciano Violin*
Existem profissionais que ficam simplesmente histéricos quando buscam conquistar novos clientes ou mesmo quando tentam encantar aquelas pessoas que já ...
Os três pilares no ambiente digital
O sucesso no ambiente online depende basicamente de 3 pilares, sem os quais, as chances de fracasso são grandes. Os pilares são: Tráfego, Engajamento ...
Como o autoconhecimento te ajuda a empreender melhor
Quando você ouve a palavra autoconhecimento pensa em quê? Yoga? Meditação? Retiro espiritual? Guru indiano? Só para ter certeza: você não pensa em um ...
Loja faz da internet uma extensão do balcão
“Do jeans ao couro, do brilho ao fosco, do chique ao despojado.” É assim que a loja Mercado é apresentada aos clientes em seu ...
O encantamento do cliente
Por Antônio de Pádua Braga*
Na economia moderna e competitiva, há uma grande preocupação de como dar um atendimento encantador ao cliente para que ...
Para cada problema, uma forma de pensar
Claro que relaxar não é a única atitude possível para melhorar a criatividade. No livro O cérebro criativo, recém-lançado em português, a psicóloga americana ...
Como equilibrar o caixa
Capital de giro, fluxo de caixa, ativo imobilizado, tabela prime, empréstimo ponte e outros termos da área financeira costumam tirar o sono de pequenos ...
Mãe e filha faturam alto com escolas de beleza
Evilânia Andreozzi estava desempregada e grávida da primeira filha quando começou a empreender. Depois de um curso de depilação, decidiu que iria atender as ...
Como usar Cartão de Visita
Se o networking é, para as relações profissionais, uma prática necessária e fundamental para a construção de redes de contato, o cartão de visita, ...