{"id":9260,"date":"2015-05-26T17:29:27","date_gmt":"2015-05-26T20:29:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.vendedorautonomo.com.br\/site\/?p=9260"},"modified":"2015-05-26T17:29:27","modified_gmt":"2015-05-26T20:29:27","slug":"como-fugir-da-temida-crise-do-varejo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vendedorautonomo.com.br\/site\/como-fugir-da-temida-crise-do-varejo\/","title":{"rendered":"Como fugir da temida crise do varejo"},"content":{"rendered":"

Por Fatima A. Bana* <\/small>
\nEnfim, chegamos onde n\u00e3o quer\u00edamos. Mas de nada adianta relembrar a sucess\u00e3o de fatos que nos levaram a este momento, o que vale a pensar agora \u00e9 correr atr\u00e1s do preju\u00edzo e se ele n\u00e3o chegou, afast\u00e1-lo. Para o varejo online, seria pessimista e cedo para afirmar que teremos problemas, por\u00e9m j\u00e1 sabemos que o crescimento que est\u00e1vamos apostando talvez n\u00e3o seja t\u00e3o r\u00e1pido como nos outros anos, mas sabemos ainda que os setores de nicho continuam crescendo na m\u00e9dia de dois d\u00edgitos.
\n\"crise_varejo\"
\n\u00c9 importante n\u00e3o deixar de investir no seu neg\u00f3cio, pense na divulga\u00e7\u00e3o, sabemos que em momentos de retra\u00e7\u00e3o da economia muitas empresas deixam de investir na divulga\u00e7\u00e3o, o que deixa o consumidor mais sens\u00edvel aos que insistem na m\u00eddia. Por essa raz\u00e3o, olhe o seu mercado e veja como ele est\u00e1 se comportando, mantenha a divulga\u00e7\u00e3o e se o neg\u00f3cio for online compare os custos entre canais para aquisi\u00e7\u00e3o de clientes e force a m\u00e3o no remarketing. Ofere\u00e7a solu\u00e7\u00f5es para o cliente voltar a comprar. Sabemos que temos novas tecnologias (exemplo Adsense) que abrem as portas para os pequenos e m\u00e9dios lojistas com baixo custo e altamente clusterizado. Ent\u00e3o, o que podemos fazer?
\nPense Pricing. O consumidor nesse momento est\u00e1 mais racional, ent\u00e3o, fa\u00e7a compara\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o, verifique seu posicionamento e analise se est\u00e1 se posicionando como seu consumidor \u00e9. Note que voc\u00ea pode estar oferecendo promo\u00e7\u00f5es erradas que n\u00e3o atrairiam um consumidor racional, nessa hora a compra por impulso \u00e9 bem retra\u00edda. Olhe racionalmente o seu produto e crie promo\u00e7\u00f5es que tragam ao seu cliente a sensa\u00e7\u00e3o de ter feito a melhor escolha. Pode ser a hora de pensar em um programa de fidelidade para o seu consumidor.
\nVeja o retorno sobre as suas a\u00e7\u00f5es de marketing. Muitas a\u00e7\u00f5es de marketing possuem maior ROI quando veiculadas por mais tempo, isso faz com que seu consumidor crie uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a (veja e-mail marketing, h\u00e1 cases interessantes de v\u00e1rios varejistas), avalie os relat\u00f3rios de desempenho e esprema os n\u00fameros, eles sempre confessam. Voc\u00ea vai entender que as a\u00e7\u00f5es de longa dura\u00e7\u00e3o acabam trazendo um ROI mais consistente e levando a volta do consumidor que priorizar uma a\u00e7\u00e3o de curto prazo com custo mais alto.
\nBoas vendas!
\n\"fatima-a-bana\"
\n * Profissional com especializa\u00e7\u00e3o em marketing digital e e-commerce. Atualmente CMO de rede de varejo, atuando como consultora executiva na implanta\u00e7\u00e3o de e-commerce. Contato: http:\/\/www.linkedin.com\/profile\/view?id=163486125&trk=tab_pro<\/em><\/small>
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