{"id":862,"date":"2013-06-27T10:32:59","date_gmt":"2013-06-27T13:32:59","guid":{"rendered":"http:\/\/www.vendedorautonomo.com.br\/site\/?p=862"},"modified":"2013-06-27T10:32:59","modified_gmt":"2013-06-27T13:32:59","slug":"verdades-sobre-o-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vendedorautonomo.com.br\/site\/verdades-sobre-o-marketing\/","title":{"rendered":"Verdades sobre o Marketing"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/www.vendedorautonomo.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/marketing-mouse.jpg\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.vendedorautonomo.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/marketing-mouse.jpg\" alt=\"marketing-mouse\" width=\"300\" height=\"200\" class=\"alignright size-full wp-image-173\" \/><\/a>&#8211; Compreens\u00e3o e adapta\u00e7\u00e3o \u00e0 motiva\u00e7\u00e3o e ao comportamento do cliente n\u00e3o \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o, mas uma absoluta necessidade para sobreviv\u00eancia competitiva.<br \/>\n&#8211; Um bom cat\u00e1logo dirigido a um p\u00fablico qualificado, provavelmente trar\u00e1 uma resposta de 1%.<br \/>\n&#8211; Conhe\u00e7a o poder da repeti\u00e7\u00e3o. Assegure-se de que sua mensagem \u00e9 consistente.<br \/>\n&#8211; Os dois erros mais comuns que as empresas cometem no uso do telefone \u00e9 falhar na busca de resultados ou perseguir as coisas erradas.<br \/>\n&#8211; As atividades de Marketing devem ser planejadas para aumentar lucros, n\u00e3o somente vendas.<br \/>\n&#8211; Custa cinco vezes mais vender a um novo cliente do que a um que j\u00e1 existe.<br \/>\n&#8211; Vender o que seu cliente preciso, ao inv\u00e9s do que ele quer, pode levar a empresa \u00e0 fal\u00eancia.<br \/>\n&#8211; N\u00e3o pense que a superioridade do produto, tecnologia, inova\u00e7\u00e3o ou tamanho da companhia, ir\u00e1 vender por si mesmo.<br \/>\n&#8211; N\u00e3o negligencie ou ignore o seu atual cliente enquanto persegue novos.<br \/>\n&#8211; As pessoas n\u00e3o compram produtos, elas compram os benef\u00edcios e solu\u00e7\u00f5es que acreditam que os produtos proporcionam.<br \/>\n&#8211; 96% dos clientes insatisfeitos com uma compra n\u00e3o voltam a procurar o produto.<br \/>\n&#8211; 50% dos clientes que apresentam reclama\u00e7\u00f5es far\u00e3o neg\u00f3cios novamente com a empresa, se as suas reclama\u00e7\u00f5es forem atendidas satisfatoriamente.<br \/>\n&#8211; Observa-se que os clientes s\u00e3o mais propensos a falar de suas m\u00e1s experi\u00eancias, do que das boas.<br \/>\n&#8211; Marketing \u00e9 um neg\u00f3cio de todos, n\u00e3o importando o t\u00edtulo ou a posi\u00e7\u00e3o na organiza\u00e7\u00e3o.<br \/>\n&#8211; Propaganda exagerada pode produzir expectativas demasiadas que o produto ou servi\u00e7o n\u00e3o poder\u00e1 atender, gerando insatisfa\u00e7\u00e3o nos clientes.<br \/>\n&#8211; Os resultados obtidos por contatos telef\u00f4nicos, s\u00e3o aproximadamente seis vezes maiores do que os obtidos por mala direta.<br \/>\n&#8211; A Regra dos Ter\u00e7os: Em um cat\u00e1logo, um ter\u00e7o da mercadoria vender\u00e1 muito bem, um ter\u00e7o vender\u00e1 bem e um ter\u00e7o vai fracassar.<br \/>\n&#8211; Os vendedores deveriam despender 25% do seu tempo no mercado, ouvindo e aprendendo de seus clientes.<br \/>\n&#8211; A chave de manter a fatia do mercado \u00e9 o profundo e cont\u00ednuo compromisso com a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<br \/>\n&#8211; O contato pessoal (conversa face a face), influencia mais o comportamento do que an\u00fancios ou outras a\u00e7\u00f5es conhecidas de marketing.<br \/>\n&#8211; Quanto maior a informa\u00e7\u00e3o dada visualmente, atrav\u00e9s da observa\u00e7\u00e3o ou demonstra\u00e7\u00e3o direta do produto, maior \u00e9 o impacto na estimula\u00e7\u00e3o do interesse de compra.<br \/>\n&#8211; Ganhar a aten\u00e7\u00e3o do cliente \u00e9 possivelmente o maior desafio que o vendedor encontra.<br \/>\n&#8211; O cliente n\u00e3o depende de voc\u00ea, voc\u00ea \u00e9 que depende do cliente.<br \/>\n&#8211; Se voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 em contato com o seu cliente, algu\u00e9m mais vai atrair o interesse dele.<br \/>\n&#8211; Planeje a opera\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cio para a conveni\u00eancia do seu cliente. Torne f\u00e1cil fazer neg\u00f3cios com voc\u00ea.<br \/>\n&#8211; Se seu cliente faz perguntas, seu cat\u00e1logo n\u00e3o est\u00e1 cumprindo seu papel.<br \/>\n&#8211; 40% das pessoas que recebem brindes podem lembrar-se do nome do anunciante por at\u00e9 6 meses.<br \/>\n&#8211; Os dois grandes erros em Marketing s\u00e3o: gastar demais e gastar de menos.<br \/>\n&#8211; Lembre-se de que pequenas fatias de mercados gigantes podem ser pr\u00f3speras e lucrativas.<br \/>\n&#8211; Identifique as suas vantagens competitivas, e ent\u00e3o focalize os seus esfor\u00e7os sobre elas.<br \/>\n&#8211; Lembre-se sempre que \u00e9 melhor prometer menos e oferecer mais.<br \/>\n&#8211; \u00c9 dif\u00edcil gerenciar algo que n\u00e3o se pode medir.<br \/>\n&#8211; Desenvolva estrat\u00e9gias de venda de repescagem: modos de vender novamente para os clientes atrav\u00e9s de atualiza\u00e7\u00f5es, novas vers\u00f5es e produtos complementares.<br \/>\n&#8211; Se voc\u00ea n\u00e3o pode ser o primeiro em uma categoria de produto, tente criar uma nova, para ser o primeiro nela.<br \/>\n&#8211; Marketing n\u00e3o \u00e9 uma batalha de produtos, \u00e9 uma batalha de percep\u00e7\u00f5es.<br \/>\n&#8211; Ache maneiras de transformar seus atuais clientes em uma for\u00e7a de vendas.<br \/>\n&#8211; A credibilidade e persuas\u00e3o de seu esfor\u00e7o de marketing crescem na propor\u00e7\u00e3o direta da quantidade de informa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica que voc\u00ea fornece.<br \/>\n&#8211; Trate as transa\u00e7\u00f5es de venda n\u00e3o como um fim, mas como o in\u00edcio de um relacionamento.<br \/>\n<small><em>Fonte: Site Cont\u00e1bil (http:\/\/www.sitecontabil.com.br\/dicas_marketing\/textomotivacao04.htm)<\/em><\/small><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8211; Compreens\u00e3o e adapta\u00e7\u00e3o \u00e0 motiva\u00e7\u00e3o e ao comportamento do cliente n\u00e3o \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o, mas uma absoluta necessidade para sobreviv\u00eancia competitiva. &#8211; Um bom cat\u00e1logo dirigido a um p\u00fablico qualificado, provavelmente trar\u00e1 uma resposta de 1%. &#8211; Conhe\u00e7a o poder da repeti\u00e7\u00e3o. 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