{"id":461,"date":"2013-05-29T13:50:11","date_gmt":"2013-05-29T16:50:11","guid":{"rendered":"http:\/\/www.vendedorautonomo.com.br\/site\/?p=461"},"modified":"2013-05-29T13:50:11","modified_gmt":"2013-05-29T16:50:11","slug":"como-convencer-um-cliente-a-comprar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vendedorautonomo.com.br\/site\/como-convencer-um-cliente-a-comprar\/","title":{"rendered":"Como convencer um cliente a comprar"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/www.vendedorautonomo.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/persuasao-ideia.jpg\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.vendedorautonomo.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/persuasao-ideia.jpg\" alt=\"persuasao-ideia\" width=\"300\" height=\"200\" class=\"alignright size-full wp-image-445\" \/><\/a>Existem momentos na vida de um empreendedor em que parece ser imposs\u00edvel convencer um determinado cliente de que o produto oferecido \u00e9 de boa qualidade e pode, sim, atender \u00e0s necessidades dele.<br \/>\nMas existe uma forma de escapar deste momento cr\u00edtico. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio ter medo de perder a venda s\u00f3 porque o cliente n\u00e3o parece estar persuadido, o importante \u00e9 saber conduzir a negocia\u00e7\u00e3o de maneira assertiva. Essa \u00e9 a hora de utilizar o conhecimento t\u00e9cnico, o grande diferencial do vendedor profissional.<br \/>\n\u00c9 essencial conhecer profundamente todos os detalhes do produto, assim como de seus concorrentes, sendo capaz de oferecer ao cliente uma an\u00e1lise das funcionalidades, benef\u00edcios e defici\u00eancias das marcas. Dessa forma, o cliente vai perceber que voc\u00ea consegue indicar qual o melhor produto, de acordo com suas necessidades, e voc\u00ea, como vendedor, vai saber direcionar os argumentos para concluir sua venda.<br \/>\nSabemos que alguns clientes j\u00e1 chegam \u00e0 loja \u201carmados\u201d de informa\u00e7\u00e3o. Estes consumidores s\u00e3o capazes de afirmar que o seu produto n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o bom quanto aquele outro do concorrente. Ele conhece tudo o que voc\u00ea estava pronto para oferecer e sabe que a marca X n\u00e3o pode resolver seus problemas.<br \/>\nNesta situa\u00e7\u00e3o, mantenha a calma que nem tudo est\u00e1 perdido. Existe uma maneira ideal de lidar com clientes desse tipo, com um atendimento excelente. Em momento algum voc\u00ea desclassificar\u00e1 o concorrente, mas vai provar, a partir de um relacionamento com o consumidor, que com voc\u00ea ele ter\u00e1 uma recep\u00e7\u00e3o exclusiva durante a venda e alto padr\u00e3o no p\u00f3s-venda.<br \/>\nQuando o cliente n\u00e3o se convencer com as propriedades do produto, cabe ao vendedor convenc\u00ea-lo com o principal diferencial da categoria, o atendimento impec\u00e1vel e de qualidade.<br \/>\n<small><em>Fonte: M\u00e1rio Rodrigues &#8211; Revista Exame (http:\/\/exame.abril.com.br\/pme\/dicas-de-especialista\/noticias\/como-convencer-um-cliente-a-comprar)<\/em><\/small><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Existem momentos na vida de um empreendedor em que parece ser imposs\u00edvel convencer um determinado cliente de que o produto oferecido \u00e9 de boa qualidade e pode, sim, atender \u00e0s necessidades dele. Mas existe uma forma de escapar deste momento cr\u00edtico. 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