{"id":4359,"date":"2013-12-17T09:39:17","date_gmt":"2013-12-17T11:39:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.vendedorautonomo.com.br\/site\/?p=4359"},"modified":"2013-12-17T09:39:17","modified_gmt":"2013-12-17T11:39:17","slug":"quatro-passos-para-transformar-conhecimento-em-estrategia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vendedorautonomo.com.br\/site\/quatro-passos-para-transformar-conhecimento-em-estrategia\/","title":{"rendered":"Quatro passos para transformar conhecimento em estrat\u00e9gia"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.vendedorautonomo.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/estrategia.jpg\" alt=\"estrategia\" width=\"300\" height=\"200\" class=\"alignright size-full wp-image-4360\" \/>As empresas geram informa\u00e7\u00f5es de forma cont\u00ednua. A maneira como esses dados s\u00e3o gerenciados, disponibilizados e utilizados por  todos os envolvidos garante a boa governan\u00e7a do neg\u00f3cio. No ambiente empresarial, o conhecimento gerado auxilia na estrutura\u00e7\u00e3o do planejamento estrat\u00e9gico, na comunica\u00e7\u00e3o com as partes interessadas e na correta tomada de decis\u00f5es \u2013 fatores cruciais para se atingir a excel\u00eancia da gest\u00e3o. De acordo com o Modelo de Excel\u00eancia da Gest\u00e3o\u00ae (MEG) disseminado pela Funda\u00e7\u00e3o Nacional da Qualidade (FNQ), o item \u201cInforma\u00e7\u00f5es e Conhecimento\u201d \u00e9 um dos oito crit\u00e9rios de excel\u00eancia. Confira a seguir os principais passos para gerenciar de maneira estrat\u00e9gica as informa\u00e7\u00f5es e conhecimento gerados dentro do neg\u00f3cio.<br \/>\n<strong>1.<\/strong> Identifique as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias e adequadas ao perfil ou segmento da sua empresa. Esses dados permitem um bom planejamento, execu\u00e7\u00e3o e tomada de decis\u00e3o. Podem abranger resultados hist\u00f3ricos do desempenho operacional, metas, aprendizados, atua\u00e7\u00e3o da concorr\u00eancia etc. O sistema pode ser simples e composto por planilhas,  gr\u00e1ficos, procedimentos e manuais.<br \/>\n<strong>2.<\/strong> Compartilhe com os colaboradores as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para que eles possam realizar suas atividades. Essa dissemina\u00e7\u00e3o de dados tamb\u00e9m pode ocorrer entre os colaboradores, pois isso ajuda as empresas a manterem o conhecimento gerado, evitando que este se perca no caso da aus\u00eancia ou desligamento de um colaborador.<br \/>\n<strong>3.<\/strong> Adote diferente maneiras de compartilhamento: repasse os treinamentos realizados entre todos os colaboradores; realize reuni\u00f5es de aprendizado; apresente as melhorias e inova\u00e7\u00f5es implementadas pela empresa para os colaboradores; disponibilize os dados em murais, pain\u00e9is e intranets, facilitando o acesso e criando uma gest\u00e3o transparente.<br \/>\n<strong>4.<\/strong> Esteja atento \u00e0 seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es. Isso inclui cuidados ao atualiz\u00e1-las e regras para confidencialidade. A correta disponibiliza\u00e7\u00e3o do sistema de informa\u00e7\u00f5es, seja de forma eletr\u00f4nica ou impressa, engloba regras para o seu acesso, que devem constar no c\u00f3digo de conduta da empresa, para que todos os colaboradores saibam de seus deveres e responsabilidades.<br \/>\n<strong>5.<\/strong> \u00c9 imprescind\u00edvel conhecer seus concorrentes e as pr\u00e1ticas executadas por eles. A partir dessa an\u00e1lise, torna-se poss\u00edvel realizar uma compara\u00e7\u00e3o com outras empresas do mercado, definindo e implantando estrat\u00e9gias que possam garantir diferenciais competitivos para a organiza\u00e7\u00e3o.<br \/>\n<small><em>Fonte: Revista <a href=\"http:\/\/revistapegn.globo.com\/Colunistas\/Jairo-Martins\/noticia\/2013\/12\/quatro-passos-para-transformar-conhecimento-em-estrategia.html\" title=\"Fonte\" target=\"_blank\">PEGN<\/a><\/em><\/small><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As empresas geram informa\u00e7\u00f5es de forma cont\u00ednua. A maneira como esses dados s\u00e3o gerenciados, disponibilizados e utilizados por todos os envolvidos garante a boa governan\u00e7a do neg\u00f3cio. 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