{"id":4162,"date":"2013-12-11T11:09:45","date_gmt":"2013-12-11T13:09:45","guid":{"rendered":"http:\/\/www.vendedorautonomo.com.br\/site\/?p=4162"},"modified":"2013-12-11T11:09:45","modified_gmt":"2013-12-11T13:09:45","slug":"9-dicas-para-vender-mais-em-datas-comemorativas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vendedorautonomo.com.br\/site\/9-dicas-para-vender-mais-em-datas-comemorativas\/","title":{"rendered":"9 dicas para vender mais em datas comemorativas"},"content":{"rendered":"

\"vendas-natal\"Datas comemorativas s\u00e3o esperadas pelo varejo com ansiedade na expectativa do aumento de receita. Entretanto, muitos comerciantes apenas \u201cpassam\u201d por essas datas sem se preparar adequadamente para oportunidades. As dicas apontadas abaixo t\u00eam a pretens\u00e3o de contribuir para um melhor aproveitamento dessas ocasi\u00f5es especiais de consumo.
\n1. Antecipa\u00e7\u00e3o de estoque:<\/strong> A sazonalidade e previsibilidade de datas especiais possibilitam ao empreendedor fazer boas negocia\u00e7\u00f5es com fornecedores em per\u00edodos de baixa procura. Como n\u00e3o h\u00e1 muita demanda por itens de decora\u00e7\u00e3o de Natal no primeiro semestre, esse pode ser um bom momento para comprar produtos a pre\u00e7os atrativos sem correr o risco de atrasos de entrega e aus\u00eancia de mercadoria do fornecedor.
\n2. Entenda quem \u00e9 o consumidor:<\/strong> Em datas comemorativas normalmente algu\u00e9m compra algo para o outro, essa a\u00e7\u00e3o geralmente est\u00e1 atrelada a uma oportunidade ou necessidade temporal. Escolher um produto para si mesmo em outras datas, al\u00e9m de ser mais f\u00e1cil para o cliente envolve menos esfor\u00e7o do vendedor. Portanto, em per\u00edodos especiais o vendedor n\u00e3o deve apenas atender o cliente (shopper), mas deve entender as prefer\u00eancias do usu\u00e1rio do presente (consumidor). Nessa dire\u00e7\u00e3o, uma abordagem bem feita pelo vendedor pode contribuir muito para o sucesso da venda.
\n3. Vendas online:<\/strong> Se a loja tamb\u00e9m atua com vendas pela internet, desenvolva uma orienta\u00e7\u00e3o que ajude o cliente a encontrar produtos relacionados \u00e0quela data. Seu site pode inclusive propor categorias de presentes conforme o perfil do cliente. Categorias como idade, sexo, estilo de vida, pre\u00e7os, ocasi\u00e3o de compra, dentre outros, podem ajudar o shopper indeciso a encontrar um presente ideal. Certifique-se ainda de que seu canal de buscas no site esteja funcionando adequadamente conforme palavras-chave procuradas.
\n4. Buscas na web:<\/strong> Um bom planejamento promocional de vendas na web leva em considera\u00e7\u00e3o um conjunto de palavras-chave usado em sites de busca. As palavras devem ter uma liga\u00e7\u00e3o pr\u00f3xima com o motivo de compra do cliente. Para isso, fique atento aos temas e datas do ano. Uma boa dica para isso \u00e9 o site \u201cDatas sazonais\u201d que o Google preparou para auxiliar os empreendedores menos experientes. O site oferece dicas de busca e pacotes de palavras-chave em campanhas para Rede de Pesquisa e Rede de Display (por palavras-chave ou canais).
\n5. Prepare-se para o volume de atendimento:<\/strong> Todos sabem que nem todo atendimento gera demanda ou transa\u00e7\u00e3o. Contudo o cliente tem pressa e quer aten\u00e7\u00e3o. Filas e demora no atendimento d\u00e3o a impress\u00e3o de desvaloriza\u00e7\u00e3o do cliente e s\u00e3o um convite para buscar a concorr\u00eancia. Leve em considera\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m a possibilidade de contrata\u00e7\u00e3o de m\u00e3o de obra tempor\u00e1ria para per\u00edodos de pico.
\n6. Cuidados com a ambienta\u00e7\u00e3o:<\/strong> A apresenta\u00e7\u00e3o da loja \u00e9 outro ponto importante para datas comemorativas. Proponha uma comunica\u00e7\u00e3o visual interessante e com produtos adequados \u00e0 data: roupas brancas para o r\u00e9veillon, presentes masculinos para o dia dos pais, brinquedos para o dia das crian\u00e7as e assim por diante. Vitrines e websites devem seguir a mesma linha de ambienta\u00e7\u00e3o. Lembre-se que o cliente ao entrar na loja com outro objetivo, pode se sensibilizar com a ambienta\u00e7\u00e3o e aproveitar para adiantar a compra de um presente.
\n7. Aten\u00e7\u00e3o \u00e0s promo\u00e7\u00f5es:<\/strong> Em datas comemorativas todos disputam a aten\u00e7\u00e3o do consumidor. N\u00e3o bastasse isso, \u00e9 necess\u00e1rio apresentar a melhor proposta dentre as ofertas dispon\u00edveis. Descontos, fretes gratuitos para vendas na web, parcelamentos estendidos, promo\u00e7\u00f5es tem\u00e1ticas (como sorteios e concursos culturais), cupons de desconto ou vale presentes s\u00e3o bem-vindos. Essa pode ser a oportunidade de atrair o cliente pela primeira vez na loja e, se houver uma experi\u00eancia positiva, ele poder\u00e1 retornar em outras ocasi\u00f5es de consumo.
\n8. Comunica\u00e7\u00e3o:<\/strong> Avise com anteced\u00eancia o cliente que a empresa j\u00e1 esta preparando um conjunto de produtos e ofertas especiais para a pr\u00f3xima data comemorativa. A ideia \u00e9 lembra-lo da proximidade da data e faz\u00ea-lo considerar sua loja como uma das alternativas de compra. O contato pode ser por e-mail, redes sociais, pelos vendedores e nos espa\u00e7os internos da loja atrav\u00e9s da comunica\u00e7\u00e3o visual.
\n9. Datas alternativas:<\/strong> Leve em considera\u00e7\u00e3o em seus esfor\u00e7os promocionais datas menos tradicionais que podem lhe render vendas adicionais. Para isso, fique atento aos calend\u00e1rios de datas comemorativas e prepare com anteced\u00eancia as atividades para p\u00fablicos bem segmentados usando o dia do amigo, da vov\u00f3, do advogado, do livro, da secret\u00e1ria, do professor e assim por diante.
\nFonte: Eduardo Andrade, Revista Exame<\/a><\/em><\/small><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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