{"id":3601,"date":"2013-11-20T09:55:23","date_gmt":"2013-11-20T11:55:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.vendedorautonomo.com.br\/site\/?p=3601"},"modified":"2013-11-20T09:55:23","modified_gmt":"2013-11-20T11:55:23","slug":"clientes-valorizam-mais-os-brindes-gratuitos-do-que-aqueles-com-desconto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vendedorautonomo.com.br\/site\/clientes-valorizam-mais-os-brindes-gratuitos-do-que-aqueles-com-desconto\/","title":{"rendered":"Clientes valorizam mais os brindes gratuitos"},"content":{"rendered":"

\"brindes-personalizados\"Um estudo dos pesquisadores Mauricio Palmeira (Monash University) e Joydeep Srivastava (University of Maryland) e que ser\u00e1 publicado no Journal of Consumer Research, em dezembro de 2013, traz dados interessantes.
\nPrincipalmente para os empreendedores que pensam em promover seus produtos e muitas vezes criam promo\u00e7\u00f5es equivocadas, que acabam por depreciar os mesmos produtos.
\nTodo cliente gosta de promo\u00e7\u00f5es, mas os empreendedores deveriam saber como o cliente reage \u00e0s suas ofertas para poder melhorar o resultado das vendas.
\n\u00c0s vezes, quando voc\u00ea oferece um desconto significativo em um determinado produto (por exemplo, 90%), caso o cliente compre outro produto mais importante, aquele que foi ofertado com alto desconto \u00e9 visto de maneira depreciativa pelo cliente.
\nNo estudo, os pesquisadores mostraram que oferecer um produto gratuitamente junto da compra de outro produto importante valoriza o produto gratuito e a import\u00e2ncia que o cliente d\u00e1 \u00e0 oferta.
\nIsso \u00e9 mais efetivo que ofertar o produto quase gratuito e a pre\u00e7os baixos, o que deprecia o produto na vis\u00e3o do cliente.
\nPara exemplificar, foram feitas duas ofertas aos participantes do estudo que compraram uma lata de molho de tomate org\u00e2nico por $ 8,95. A primeira oferta foi um pacote de espaguete totalmente gratuito e a segunda oferta foi o mesmo pacote de espaguete por $ 0,50.
\nAo serem perguntadas quanto pagariam pelo espaguete isoladamente, as pessoas que receberam o espaguete gratuito pagariam em m\u00e9dia $ 2,95 e aquelas que tiveram o espaguete ofertado por $ 0,50 pagariam em m\u00e9dia $ 1,83.
\nA conclus\u00e3o dos pesquisadores \u00e9 de que, quando um produto gratuito \u00e9 oferecido junto de um produto caro, os clientes assumem que o produto gratuito vale mais que se fosse oferecido por um desconto significativo.
\nPor exemplo, se ao comprar uma joia cara em uma loja um cliente ganha uma garrafa de vinho, \u00e9 prov\u00e1vel que ele avalie o vinho recebido como um produto que n\u00e3o \u00e9 barato.
\nPor\u00e9m, se o vinho for oferecido, por exemplo a $ 1, \u00e9 prov\u00e1vel que o cliente avalie o mesmo vinho como um produto mais barato.
\nPartindo dessa premissa os pesquisadores concluem que promo\u00e7\u00f5es que d\u00e3o descontos significativos em produtos depreciam mais tais produtos que aquelas que os ofertam de maneira gratuita.
\nPara ratificar a tese, os pesquisadores citam outro exemplo: imagine que a Mercedes-Benz promover\u00e1 um carro da marca ofertando um sistema de GPS gratuitamente ao cliente. \u00c9 prov\u00e1vel que esse cliente avalie o GPS como sendo de alta qualidade. O que n\u00e3o ocorreria se o mesmo fosse ofertado a um pre\u00e7o muito barato.
\nPortanto, quando voc\u00ea for fazer uma promo\u00e7\u00e3o em sua empresa, lembre-se que descontos consider\u00e1veis, apesar de aparentemente mostrar que se trata de uma oferta irresist\u00edvel, podem depreciar os seus produtos.
\nO que n\u00e3o ocorreria se os mesmos fossem ofertados de maneira gratuita quando o cliente compra outro produto em conjunto.
\nFonte: UOL (http:\/\/economia.uol.com.br\/ultimas-noticias\/colunistas\/jose-dornelas\/2013\/09\/16\/clientes-valorizam-mais-os-brindes-gratuitos-do-que-aqueles-com-desconto.htm)<\/em><\/small><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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