{"id":2879,"date":"2013-10-17T10:13:16","date_gmt":"2013-10-17T13:13:16","guid":{"rendered":"http:\/\/www.vendedorautonomo.com.br\/site\/?p=2879"},"modified":"2013-10-17T10:13:16","modified_gmt":"2013-10-17T13:13:16","slug":"marketing-tradicional-x-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vendedorautonomo.com.br\/site\/marketing-tradicional-x-marketing-digital\/","title":{"rendered":"Marketing tradicional x Marketing digital"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.vendedorautonomo.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2013\/10\/marketing-digital.png\" alt=\"marketing-digital\" width=\"300\" height=\"200\" class=\"alignright size-full wp-image-2880\" \/>Em um cen\u00e1rio onde 80% dos produtos lan\u00e7ados mundialmente fracassam, o l\u00f3gico \u00e9 esperar por mudan\u00e7as na \u00e1rea de marketing. Por\u00e9m, o que vemos \u00e9 uma mudan\u00e7a de linguagem e termos, evocando a fal\u00eancia do marketing tradicional em favor do marketing digital.<br \/>\nMas qual a grande mudan\u00e7a que o marketing digital trouxe ao mundo dos neg\u00f3cios? Houve uma mudan\u00e7a no quadro de fracassos de lan\u00e7amentos? As empresas est\u00e3o se tornando menos suscet\u00edveis aos avan\u00e7os da concorr\u00eancia? O marketing digital traz em si a f\u00f3rmula da lealdade do consumidor?<br \/>\nAntes de responder essas quest\u00f5es, vamos analisar o que \u00e9 marketing digital:<\/p>\n<blockquote><p>\u201cCom a evolu\u00e7\u00e3o da tecnologia da informa\u00e7\u00e3o e da comunica\u00e7\u00e3o, especialmente a internet, o marketing evoluiu para o chamado marketing eletr\u00f4nico, e-marketing ou marketing digital, conceito que expressa o conjunto de a\u00e7\u00f5es de marketing intermediadas por canais eletr\u00f4nicos, como a internet, em que o cliente controla a quantidade e o tipo da informa\u00e7\u00e3o recebida\u201d. <small>(Tania Maria Vidigal)<\/small><\/p><\/blockquote>\n<p>Voc\u00ea at\u00e9 pode se perguntar: \u201cok, mas e a defini\u00e7\u00e3o da AMA (American Marketing Association), institui\u00e7\u00e3o que define o marketing no mundo?\u201d caro leitor, a AMA n\u00e3o diferencia Marketing entre \u201ctradicional\u201d e \u201cdigital\u201d.<br \/>\nPortanto, agora podemos responder as quest\u00f5es acima: O marketing digital n\u00e3o soluciona as \u201clacunas\u201d do marketing tradicional.<br \/>\nMas afinal, o que isso quer dizer?<br \/>\nIsso quer dizer que a lacuna n\u00e3o est\u00e1 na teoria, est\u00e1 na aplica\u00e7\u00e3o das ferramentas de marketing. Simplesmente n\u00e3o existe solu\u00e7\u00e3o m\u00e1gica. O marketing digital n\u00e3o \u00e9 o El Dorado da gest\u00e3o de marketing, \u00e9 o marketing instrumentalizado por ferramental tecnol\u00f3gico virtual.<br \/>\n<strong>E por que 80% dos produtos lan\u00e7ados fracassam?<\/strong><br \/>\nO que n\u00f3s podemos dizer com certeza \u00e9 que o comportamento dos consumidores mudou muito nas \u00faltimas duas d\u00e9cadas. O marketing de massa n\u00e3o \u00e9 mais efetivo para a busca de novos clientes, muito menos para fideliza\u00e7\u00e3o dos atuais. Os clientes est\u00e3o mais exigentes, possuem mais informa\u00e7\u00f5es e est\u00e3o prontos para decidir o que consideram justo em uma rela\u00e7\u00e3o com uma empresa. O que leva a uma conclus\u00e3o \u00f3bvia: s\u00e3o as organiza\u00e7\u00f5es que n\u00e3o est\u00e3o se adaptando aos novos perfis dos clientes.<br \/>\nPerceba: n\u00e3o s\u00e3o as ferramentas tecnol\u00f3gicas que ir\u00e3o alicer\u00e7ar o sucesso no lan\u00e7amento de produtos. A chave est\u00e1 na intelig\u00eancia e na capacidade de elaborar estrat\u00e9gias de sucesso por parte dos gestores.<br \/>\nA tecnologia traz ganhos de velocidade, de acesso a informa\u00e7\u00f5es e na intera\u00e7\u00e3o com clientes e colaboradores para as organiza\u00e7\u00f5es, mas informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 igual a conhecimento. O que muitos gestores fazem erroneamente \u00e9 validarem informa\u00e7\u00f5es colhidas no mercado, sem efetuar a devida an\u00e1lise, e partirem para a utiliza\u00e7\u00e3o de ferramentas de marketing, baseando-se no que \u201co mercado est\u00e1 fazendo\u201d.<br \/>\nEssa maneira atabalhoada de fazer gest\u00e3o est\u00e1 se impregnando nas organiza\u00e7\u00f5es. Diversos \u201cgurus\u201d do marketing digital est\u00e3o trazendo receitas pr\u00e9-prontas para as organiza\u00e7\u00f5es e incrivelmente estas est\u00e3o comprando a ideia de customizar suas rela\u00e7\u00f5es com seus clientes.<br \/>\nA poucos par\u00e1grafos eu afirmei que o marketing de massa n\u00e3o funciona mais. E isso parece estar claro para os empres\u00e1rios. O que perceptivelmente n\u00e3o estar claro \u00e9 que esses mesmos empres\u00e1rios est\u00e3o adquirindo ferramentas virtuais de customiza\u00e7\u00e3o de relacionamento com clientes, ou seja, est\u00e3o repetindo o marketing de massa agora com uma roupagem \u201cdigital\u201d.<br \/>\nCaro leitor, eu n\u00e3o quero que voc\u00ea encare a posi\u00e7\u00e3o por mim defendida aqui como um \u201cmanifesto contra a utiliza\u00e7\u00e3o da tecnologia\u201d, pois eu mesmo sou um utilizador ass\u00edduo de ferramentas tecnol\u00f3gicas em meus projetos. O que quero que fique claro para voc\u00ea \u00e9 que a tecnologia n\u00e3o ir\u00e1 solucionar os seus anseios e nem sanar isoladamente as dificuldades da sua organiza\u00e7\u00e3o. N\u00e3o existe m\u00e1gica em marketing e vendas. \u00c9 a intelig\u00eancia dos criadores e as muitas horas de planejamento envolvidas que justificam as estrat\u00e9gias de sucesso no marketing contempor\u00e2neo.<br \/>\n<small><em>Fonte: Alex Kunrath, IDAti (http:\/\/www.idatinews.blogspot.com.br\/2013\/01\/marketing-tradicional-x-marketing.html)<\/em><\/small><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em um cen\u00e1rio onde 80% dos produtos lan\u00e7ados mundialmente fracassam, o l\u00f3gico \u00e9 esperar por mudan\u00e7as na \u00e1rea de marketing. Por\u00e9m, o que vemos \u00e9 uma mudan\u00e7a de linguagem e termos, evocando a fal\u00eancia do marketing tradicional em favor do marketing digital. 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