{"id":2545,"date":"2013-09-20T10:38:37","date_gmt":"2013-09-20T13:38:37","guid":{"rendered":"http:\/\/www.vendedorautonomo.com.br\/site\/?p=2545"},"modified":"2013-09-20T10:38:37","modified_gmt":"2013-09-20T13:38:37","slug":"seduzindo-seus-clientes-atraves-das-palavras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vendedorautonomo.com.br\/site\/seduzindo-seus-clientes-atraves-das-palavras\/","title":{"rendered":"Seduzindo seus clientes atrav\u00e9s das palavras"},"content":{"rendered":"

\"email-seducao\"Redigir um texto que seduza requer uma an\u00e1lise mais cuidadosa do nosso objeto de desejo – o cliente. Existem mais quest\u00f5es a serem consideradas quando escrevemos um texto para vender um produto ou servi\u00e7o, do que a escolha das palavras, a legibilidade, a gram\u00e1tica, a estrutura das ora\u00e7\u00f5es, as garantias e, at\u00e9 mesmo, os adjetivos.
\nSe voc\u00ea j\u00e1 leu alguma literatura sobre reda\u00e7\u00e3o de textos vendedores, certamente conhece os aspectos: “Caracter\u00edsticas = Benef\u00edcios”, “Palavras com poderosa capacidade de persuas\u00e3o” e outras tantas f\u00f3rmulas, j\u00e1 criadas, para realizar uma boa reda\u00e7\u00e3o. No entanto, nunca \u00e9 demais lembrar que uma das mais poderosas t\u00e1ticas de reda\u00e7\u00e3o \u00e9 a segmenta\u00e7\u00e3o da personalidade humana. Antes de escrever um texto para vender, \u00e9 necess\u00e1rio conhecer muito bem a audi\u00eancia.
\nPara explicar como isso funciona de forma clara e simples, dir\u00edamos que existem tr\u00eas tipos de pessoas: os chefes, os pensadores e os visualizadores. Cada um deles responder\u00e1 de forma diversa ao mesmo argumento. \u00c9 claro que existem exce\u00e7\u00f5es, e muitas vezes \u00e9 dif\u00edcil determinar com que tipo de pessoa estamos negociando. Especialmente se estivermos vendendo um produto on-line – onde n\u00e3o podemos ver nem falar pessoalmente com o cliente potencial – alguns argumentos soar\u00e3o bem para os tr\u00eas tipos.
\nConsideremos, por exemplo, o aspecto “Caracter\u00edsticas = Benef\u00edcios”. Em vez de simplesmente tagarelar sobre o que seu produto pode fazer, \u00e9 necess\u00e1rio demonstrar a seu cliente potencial como ele o beneficiar\u00e1 especificamente. Esta t\u00e1tica funciona melhor com os visualizadores, mas \u00e9 importante quando lidamos com todos os tipos de pessoas. Outros argumentos s\u00f3 funcionar\u00e3o bem com um tipo espec\u00edfico de cliente. Se voc\u00ea decidir tentar vender algo a um pensador com promessas de um produto r\u00e1pido, f\u00e1cil e visualmente atraente. Adivinhe o que vai acontecer? Ele simplesmente vai ignora-lo! Vejamos ent\u00e3o algumas sugest\u00f5es para chamar a aten\u00e7\u00e3o deles.
\nOs Chefes s\u00e3o os l\u00edderes. As fun\u00e7\u00f5es ocupadas por chefes s\u00e3o geralmente altas posi\u00e7\u00f5es administrativas que variam entre Diretores de Projetos e Presidentes de Companhias. Esses valorizam um forte aperto de m\u00e3o e, a maior parte, tem a for\u00e7a e a seguran\u00e7a como caracter\u00edsticas dominantes.
\nPalavras comumente usadas por chefes s\u00e3o de natureza f\u00edsica, tipo: agarre, d\u00ea poder, sinta, perceba, pegue, toque, pessoas e time. Portanto, os principais argumentos para seduzir um chefe s\u00e3o: \u201cfor\u00e7a\u201d, \u201cdurabilidade\u201d, \u201canos nesse segmento de neg\u00f3cios\u201d, \u201ctestado e aprovado\u201d e \u201cclientes famosos\u201d. Usando frases tipo: “Seus competidores s\u00e3o…”, “N\u00f3s podemos dar conta das tarefas mais duras…\u201d e “Seu time gostar\u00e1…”; voc\u00ea ter\u00e1 mais chances de atingir esse tipo de p\u00fablico.
\nOs Pensadores, que o pr\u00f3prio nome j\u00e1 define, s\u00e3o os intelectuais: planejadores, cientistas, programadores, contadores… e assim por diante. Algumas palavras favoritas no vocabul\u00e1rio de um pensador incluem: pense, soa, entenda, n\u00fameros, sinta, prove, saiba e raz\u00e3o. Os argumentos mais efetivos quando lidamos com um pensador incluem: \u201cmelhores resultados no futuro\u201d (isto funciona bem para todos os tipos das pessoas), \u201cdesign l\u00f3gico\u201d, \u201cdesign inteligente\u201d, \u201csem igual\u201d e \u201cendossado por peritos\u201d. Vejamos, ent\u00e3o, algumas frases que voc\u00ea pode usar para atingir um pensador: “Isso \u00e9 exatamente o que voc\u00ea precisa…”, “Veja alguns n\u00fameros…”, \u201cExistem diversos est\u00e1gios at\u00e9 a solu\u00e7\u00e3o…”, \u201cO primeiro…” e “Estas s\u00e3o as raz\u00f5es…”.
\nPor outro lado, existem mais visualizadores neste mundo que os chefes e os pensadores juntos. Visualizadores assumem uma variedade de trabalhos, mas apreciam mais aqueles que lhes permitem ser criativos, acima de qualquer coisa. Em sua maior parte, eles s\u00e3o pessoas influenci\u00e1veis por apelos visuais, agilidades e facilidades. Palavras freq\u00fcentemente usadas por visualizadores s\u00e3o: mostre, veja, olhe, visualize, imagine, assista, perspectiva, percep\u00e7\u00e3o, r\u00e1pido, imediato, f\u00e1cil e instant\u00e2neo. Explicar como as caracter\u00edsticas de seu produto ou servi\u00e7o beneficiar\u00e3o seu cliente funciona bem com todos os tipos das pessoas, mas \u00e9 muito mais efetivo com os visualizadores.
\nOutros poderosos argumentos que voc\u00ea pode usar para atrair os visualizadores s\u00e3o: \u201co melhor design\u201d, \u201c\u00e1gil\u201d, \u201cf\u00e1cil\u201d e o uso do apelo visual (uma apresenta\u00e7\u00e3o visualmente bem estudada e elaborada). Algumas frases que devem ser usadas s\u00e3o: “Podemos visualizar o seu problema…”, “Veja uma r\u00e1pida avalia\u00e7\u00e3o…”, “A solu\u00e7\u00e3o \u00e9 simples e f\u00e1cil com o nosso…” e “Isso parece exatamente com o que voc\u00ea precisa…”.
\nMuitos neg\u00f3cios necessitam atrair, atrav\u00e9s da palavra escrita, diversos tipos de clientes potenciais, pois na maioria das vezes n\u00e3o estar\u00e1 se comunicando com seu cliente, antes que a compra seja efetuada. Com isso, ficar\u00e1 impossibilitado de captar palavras e frases chaves que lhe ajudar\u00e3o a determinar com que tipo de indiv\u00edduo estaria negociando, ficando obrigando a combinar todas as formas de persuas\u00e3o, para criar um texto vendedor eficiente que atraia igualmente chefes, pensadores, e visualizadores.
\nPara realizar tal tarefa, ser\u00e1 preciso determinar quais argumentos funcionam melhor com a maioria das pessoas. Alguns argumentos funcionam bem com quase todo o mundo, por exemplo: \u201cCaracter\u00edsticas claras = Benef\u00edcios claros\u201d; \u201cFor\u00e7a, Durabilidade e Firmeza\u201d; \u201cBons Resultados no Futuro\u201d; \u201cExperi\u00eancia no Neg\u00f3cio\u201d; \u201cClientes Famosos\u201d; \u201cProduto ou Servi\u00e7o Testado e Aprovado!\u201d
\nNo jogo de sedu\u00e7\u00e3o da palavra escrita, precisamos usar diversos desses argumentos e procurar trabalhar com outros tantos que nos ocorram. O importante \u00e9 ser criativo tamb\u00e9m com o processo, ou corremos o risco de parecer igual a todo o mundo, e a mesmice n\u00e3o seduz!
\nFonte: Rosane Severo – Consultores (http:\/\/www.consultores.com.br\/artigos.asp?cod_artigo=349)<\/em><\/small><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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