{"id":2457,"date":"2013-09-16T09:36:32","date_gmt":"2013-09-16T12:36:32","guid":{"rendered":"http:\/\/www.vendedorautonomo.com.br\/site\/?p=2457"},"modified":"2013-09-16T09:36:32","modified_gmt":"2013-09-16T12:36:32","slug":"drummond-e-o-novo-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vendedorautonomo.com.br\/site\/drummond-e-o-novo-marketing\/","title":{"rendered":"Drummond e o Novo Marketing"},"content":{"rendered":"<p><small>Por Carlos Hilsdorf* <\/small><br \/>\nAcelerado, incerto, mut\u00e1vel, complexo, exigente, inteligente. Estes adjetivos s\u00e3o, no m\u00ednimo, alguns aos quais podemos recorrer para definir os mercados em que pretendemos vencer. Para fazer frente \u00e0s particularidades destes mercados em muta\u00e7\u00e3o acelerada, precisamos de um marketing ainda mais inteligente e ousado.<br \/>\nUm marketing arquitetado sob uma plataforma estrat\u00e9gica inovadora e consistente, que seja capaz de combinar o rigor anal\u00edtico da era dos algoritmos com a criatividade radical das manifesta\u00e7\u00f5es underground da arte e da cultura. Estamos falando de um marketing maduro, que compreende que embora a ess\u00eancia do Homem continue, em s\u00edntese a mesma, suas manifesta\u00e7\u00f5es variam a cada segundo e, portanto, tamb\u00e9m variam os produtos, servi\u00e7os e a comunica\u00e7\u00e3o que a ele se destinam.<br \/>\nTodos sabemos que o salto tecnol\u00f3gico \u00e9 irrevers\u00edvel, mas \u00e9 incr\u00edvel o n\u00famero de profissionais e clientes ainda apegados a formas tradicionais de marketing (apenas como dado, considere que 54% dos consumidores norte-americanos baniram o telemarketing de suas vidas).<br \/>\nCada \u00e9poca tem suas particularidades e as melhores empresas e profissionais introduzem o futuro antecipando-se \u00e0s tend\u00eancias. Eu e outros colegas estamos sinalizando h\u00e1 bastante tempo sobre a revolu\u00e7\u00e3o do geomarketing, um marketing extremamente customizado que se vale de tecnologias como a localiza\u00e7\u00e3o por sat\u00e9lite, um bom database, telecomunica\u00e7\u00e3o m\u00f3vel massificada e, por que n\u00e3o, ferramentas de biometria, hoje muito acess\u00edveis.<br \/>\nComo prop\u00f4s o especialista em estrat\u00e9gia, Michael Kami: &#8220;Seu destino n\u00e3o est\u00e1 em suas m\u00e3os; est\u00e1 nas m\u00e3os do consumidor, da sociedade. As mudan\u00e7as nas necessidades, desejos e demandas deles lhe dir\u00e3o para o\u00adnde voc\u00ea deve ir.&#8221;.<br \/>\nA era do Minority Report chegou, mas alguns ainda insistem em &#8220;pintar as porteiras de fazendas&#8221;&#8230;<br \/>\nRealidade aumentada, leitura biom\u00e9trica com cruzamento de database por afinidade, promo\u00e7\u00f5es rel\u00e2mpago lan\u00e7adas via torpedo para o seu celular envolvendo geomarketing s\u00e3o assuntos que devem estar em nosso foco de trabalho. No ano passado, a empresa NEC Corporation lan\u00e7ou um prot\u00f3tipo de publicidade digital capaz de apresentar propagandas personalizadas a cada cliente que se aproxima de uma vitrine, arara ou g\u00f4ndola de loja. Os clientes s\u00e3o reconhecidos por uma c\u00e2mera digital que processa uma leitura biom\u00e9trica, reconhece sua idade, sexo e hist\u00f3rico de compras no estabelecimento e seleciona a propaganda mais apropriada caso a caso. Experi\u00eancias de sucesso com displays acoplados em vitrines que apresentam roupas mais apropriadas ao bi\u00f3tipo dos clientes prometem uma grande revolu\u00e7\u00e3o no vitrinismo.<br \/>\nA populariza\u00e7\u00e3o destes sistemas come\u00e7a agora em 2011 e j\u00e1 h\u00e1 ag\u00eancias brasileiras super plugadas nestas oportunidades de neg\u00f3cios. Embora ainda exista muita pol\u00eamica acad\u00eamica sobre o tema, o fato \u00e9 que em breve voc\u00ea estar\u00e1 entrando em uma loja, sabendo o que seus amigos de redes sociais est\u00e3o comprando e recebendo promo\u00e7\u00f5es personalizad\u00edssimas.<br \/>\nSegundo o especialista em comportamento de consumidores Herb Sorensen, os clientes j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o mais efetivamente atingidos por an\u00fancios est\u00e1ticos que se incorporam ao layout dos centros de compras, eles est\u00e3o em busca de algo mais efetivo e sob medida. Nosso celular ser\u00e1 um fant\u00e1stico canal de vendas na era do geomarketing. Empresas maravilhosas como a Editora Abril tamb\u00e9m est\u00e3o avan\u00e7adas em propostas para esta nova era.<br \/>\nAh! E voc\u00ea me pergunta o\u00adnde entra Drummond em tudo isso? Bem, \u00e9 ele quem prop\u00f5e a reflex\u00e3o aos que querem continuar saudosistas em termos de marketing nos seguintes trechos de Jos\u00e9:<\/p>\n<blockquote><p>JOS\u00c9<br \/>\nCarlos Drummond de Andrade<br \/>\nE agora, Jos\u00e9?<br \/>\nA festa acabou,<br \/>\na luz apagou,<br \/>\no povo sumiu,<br \/>\na noite esfriou,<br \/>\ne agora, Jos\u00e9 ?<br \/>\n[&#8230;]<br \/>\nCom a chave na m\u00e3o<br \/>\nquer abrir a porta,<br \/>\nn\u00e3o existe porta;<br \/>\nquer morrer no mar,<br \/>\nmas o mar secou;<br \/>\nquer ir para Minas,<br \/>\nMinas n\u00e3o h\u00e1 mais.<br \/>\nJos\u00e9, e agora?<\/p><\/blockquote>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.vendedorautonomo.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/carlos-hilsdorf.jpg\" alt=\"carlos-hilsdorf\" width=\"140\" height=\"76\" class=\"alignleft size-full wp-image-1370\" \/><br \/>\n&nbsp;<small>* Palestrante do Congresso Mundial de Administra\u00e7\u00e3o (Alemanha) e do F\u00f3rum Internacional de Administra\u00e7\u00e3o (M\u00e9xico). Economista, P\u00f3s Graduado em Marketing pela FGV e profundo pesquisador do Comportamento Humano. Colunista de importantes ve\u00edculos nacionais, \u00e9 refer\u00eancia em desenvolvimento humano no pa\u00eds. Contato: www.carloshilsdorf.com.br<em><\/em><\/small><br \/>\n&nbsp;<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Carlos Hilsdorf* Acelerado, incerto, mut\u00e1vel, complexo, exigente, inteligente. Estes adjetivos s\u00e3o, no m\u00ednimo, alguns aos quais podemos recorrer para definir os mercados em que pretendemos vencer. Para fazer frente \u00e0s particularidades destes mercados em muta\u00e7\u00e3o acelerada, precisamos de um marketing ainda mais inteligente e ousado. 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