{"id":1864,"date":"2013-08-19T10:29:55","date_gmt":"2013-08-19T13:29:55","guid":{"rendered":"http:\/\/www.vendedorautonomo.com.br\/site\/?p=1864"},"modified":"2013-08-19T10:29:55","modified_gmt":"2013-08-19T13:29:55","slug":"por-que-mentir-para-o-cliente-e-uma-pessima-ideia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vendedorautonomo.com.br\/site\/por-que-mentir-para-o-cliente-e-uma-pessima-ideia\/","title":{"rendered":"Por que mentir para o cliente \u00e9 uma p\u00e9ssima ideia"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.vendedorautonomo.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/mentira-pinochio.jpg\" alt=\"mentira-pinochio\" width=\"300\" height=\"200\" class=\"alignright size-full wp-image-1865\" \/>O mercado est\u00e1 muito mais exigente e o cliente n\u00e3o se ilude com argumentos fracos e frases prontas. N\u00e3o basta dizer que seu produto \u00e9 melhor que o da concorr\u00eancia, \u00e9 preciso dizer quais s\u00e3o os benef\u00edcios daquilo que se est\u00e1 propondo ao cliente para atender suas necessidades. Mentir ent\u00e3o, nem pensar.<br \/>\nExistem v\u00e1rios fatores que contribuem para que um profissional feche um contrato: capacidade investigativa, uma boa argumenta\u00e7\u00e3o, agilidade no atendimento, um servi\u00e7o ou produto de qualidade que atenda as necessidades dos clientes e, principalmente, credibilidade.<br \/>\nAlguns perfis de vendedores n\u00e3o s\u00e3o mais aceitos e essa mudan\u00e7a aconteceu h\u00e1 muito tempo. Normalmente, essas pessoas adotam atitudes, como a mentira, que possuem um efeito contr\u00e1rio e afastam os compradores. Vendedores que utilizam a mentira, em alguns casos, s\u00e3o despreparados, e isso faz com que digam coisas inadequadas.<br \/>\nNo passado, como o cliente n\u00e3o tinha tanto acesso como hoje, vendedores bons de papo at\u00e9 conseguiam vender, mas hoje o mercado mudou e o comprador est\u00e1 cada vez mais preparado e informado.<br \/>\nSaber se expressar \u00e9 sempre importante, mas isso n\u00e3o garante um neg\u00f3cio bem sucedido. Provavelmente essa postura ter\u00e1 um efeito rebote, pois o vendedor que fala demais e tenta iludir se torna chato e cansativo, o comprador fica com a sensa\u00e7\u00e3o de que est\u00e1 perdendo tempo ouvindo conversa fiada.<br \/>\nConseguir convencer o cliente a realizar uma compra errada ou que lhe causar\u00e1 uma frustra\u00e7\u00e3o certamente refletir\u00e1 em uma experi\u00eancia negativa para este cliente que n\u00e3o s\u00f3 jamais voltar\u00e1 a fazer um novo neg\u00f3cio como ir\u00e1 ecoar isso para outros consumidores.<br \/>\n<small><em>Fonte: Revista Exame (http:\/\/exame.abril.com.br\/pme\/dicas-de-especialista\/noticias\/por-que-mentir-para-o-cliente-e-uma-pessima-ideia)<\/em><\/small><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O mercado est\u00e1 muito mais exigente e o cliente n\u00e3o se ilude com argumentos fracos e frases prontas. N\u00e3o basta dizer que seu produto \u00e9 melhor que o da concorr\u00eancia, \u00e9 preciso dizer quais s\u00e3o os benef\u00edcios daquilo que se est\u00e1 propondo ao cliente para atender suas necessidades. Mentir ent\u00e3o, nem pensar. Existem v\u00e1rios fatores &hellip; <br \/><a href=\"https:\/\/vendedorautonomo.com.br\/site\/por-que-mentir-para-o-cliente-e-uma-pessima-ideia\/\" class=\"more-link\">Continue lendo <span class=\"screen-reader-text\">Por que mentir para o cliente \u00e9 uma p\u00e9ssima ideia<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1865,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[116,115],"tags":[],"class_list":["post-1864","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artigos","category-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vendedorautonomo.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1864","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vendedorautonomo.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vendedorautonomo.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vendedorautonomo.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vendedorautonomo.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1864"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vendedorautonomo.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1864\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vendedorautonomo.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1864"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vendedorautonomo.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1864"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vendedorautonomo.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1864"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}