{"id":12474,"date":"2018-10-10T09:11:52","date_gmt":"2018-10-10T12:11:52","guid":{"rendered":"https:\/\/vendedorautonomo.com.br\/site\/?p=12474"},"modified":"2018-10-10T09:13:14","modified_gmt":"2018-10-10T12:13:14","slug":"5-erros-que-afastam-os-consumidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vendedorautonomo.com.br\/site\/5-erros-que-afastam-os-consumidores\/","title":{"rendered":"5 erros que afastam os consumidores"},"content":{"rendered":"<p>O que faz com que os clientes saiam correndo do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Atrair a aten\u00e7\u00e3o de um consumidor \u00e9 uma das principais miss\u00f5es de um profissional de vendas. No entanto, uma quest\u00e3o muito comum nessa \u00e1rea \u00e9: como fazer para que os consumidores n\u00e3o saiam correndo do seu neg\u00f3cio?<\/p>\n<p>Trabalhar com pessoas exige delicadeza e algumas medidas e cuidados s\u00e3o essenciais para obter sucesso na \u00e1rea. Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio, primeiramente, saber que para vender \u00e9 preciso ir muito al\u00e9m de uma conversa superficial.<\/p>\n<p><strong>Falta de empatia<\/strong><\/p>\n<p>\u00c9 um grande problema. Crie identifica\u00e7\u00e3o com o comprador e transmita boa impress\u00e3o. Cuide da apar\u00eancia e aja de acordo com o perfil de cada cliente para inspirar as compras. As pessoas t\u00eam tend\u00eancia em confiar e se relacionar com quem possui algo em comum com elas.<\/p>\n<p><strong>N\u00e3o seja muito invasivo<\/strong><\/p>\n<p>Pergunte, mas tamb\u00e9m saiba ouvir. Fuja do mon\u00f3logo, busque sempre o di\u00e1logo e nunca se esque\u00e7a de que cautela \u00e9 essencial. Entenda o que o cliente quer e trabalhe para resolver os seus problemas. Lembre-se que o vendedor \u00e9 um solucionador e ajuda quem o procura a suprir necessidades e realizar sonhos.<\/p>\n<p><strong>Fuja dos clich\u00eas<\/strong><\/p>\n<p>Utilizados pelos vendedores. Ao contr\u00e1rio do sucesso, jarg\u00f5es, exageros, mentiras ou falar demais podem atrapalhar a negocia\u00e7\u00e3o. A sinceridade \u00e9 muito mais bem vista e aceita pelos clientes a uma simpatia exagerada, que soa como falsidade. Portanto, saiba us\u00e1-la moderadamente.<\/p>\n<p><strong>Despreparo\u00a0e a Inseguran\u00e7a<\/strong><\/p>\n<p>Atrapalham a credibilidade do profissional. \u00a0Estude sempre e busque profissionaliza\u00e7\u00e3o. Mantenha-se informado sobre os produtos que vende e os mercados nos quais est\u00e3o inseridos, participe de palestras e cursos preparat\u00f3rios, leia obras importantes na \u00e1rea e fique antenado \u00e0s tend\u00eancias e acontecimentos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Por\u00a0<a href=\"http:\/\/ibvendas.com.br\/mariorodrigues\/\">M\u00e1rio Rodrigues<\/a>\u00a0\u2013 Diretor do Instituto Brasileiro de Vendas (IBVendas)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Fonte: <a href=\"http:\/\/ibvendas.com.br\/5-erros-que-afastam-os-consumidores\/\">IBVendas<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O que faz com que os clientes saiam correndo do seu neg\u00f3cio. Atrair a aten\u00e7\u00e3o de um consumidor \u00e9 uma das principais miss\u00f5es de um profissional de vendas. No entanto, uma quest\u00e3o muito comum nessa \u00e1rea \u00e9: como fazer para que os consumidores n\u00e3o saiam correndo do seu neg\u00f3cio? 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