{"id":11444,"date":"2018-08-01T10:21:12","date_gmt":"2018-08-01T13:21:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vendedorautonomo.com.br\/site\/?p=11444"},"modified":"2019-04-02T16:17:05","modified_gmt":"2019-04-02T19:17:05","slug":"4-dicas-essenciais-para-negociacoes-bem-sucedidas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vendedorautonomo.com.br\/site\/4-dicas-essenciais-para-negociacoes-bem-sucedidas\/","title":{"rendered":"4 dicas essenciais para negocia\u00e7\u00f5es bem-sucedidas"},"content":{"rendered":"

Por Ernesto Berg<\/strong>
\nExistem 4 pr\u00e9-requisitos essenciais a todos que pretendem negociar com compet\u00eancia. Sem eles \u00e9 como querer dirigir um autom\u00f3vel sem os fundamentos da dire\u00e7\u00e3o.
\n1 – Relacionamento Interpessoal<\/strong>
\nO primeiro pr\u00e9-requisito \u00e9 a habilidade de relacionamento interpessoal. \u00c9 a capacidade de comunicar-se, de saber ouvir, de argumentar, de adotar uma conduta que gere confian\u00e7a no interlocutor, de ter um comportamento de flexibilidade e empatia, de criar um ambiente de coopera\u00e7\u00e3o. O relacionamento interpessoal \u00e9 o alicerce sobre o qual ser\u00e3o estabelecidos os acordos. Sem esse fundamento n\u00e3o existir\u00e1 base para os entendimentos.
\n2 – Dom\u00ednio do assunto<\/strong>
\nN\u00e3o importa o que for negociar, o essencial \u00e9 conhecer com profundidade o que ir\u00e1 tratar ou corre o risco de ser atropelado pelo oponente. Isto implica em ter todas as informa\u00e7\u00f5es relevantes sobre o objeto da negocia\u00e7\u00e3o: seus aspectos t\u00e9cnicos, caracter\u00edsticas, benef\u00edcios, vantagens e desvantagens, pontos fortes e deficientes, valores financeiros. Conforme o tipo de negocia\u00e7\u00e3o e o grau de profundidade do assunto, dever\u00e1 tamb\u00e9m recorrer a dados relativos aos concorrentes, mercado, fornecedores, compradores, vendedores, clientela, leis do governo etc. que possam afetar a negocia\u00e7\u00e3o.
\n3 – Conhecimento das t\u00e9cnicas de negocia\u00e7\u00e3o<\/strong>
\nO conhecimento das t\u00e9cnicas envolve a habilidade de saber utilizar as estrat\u00e9gias e t\u00e1ticas mais adequadas ao momento, a capacidade de planejar, executar e controlar as\u00a0 fases e t\u00e9cnicas, al\u00e9m de saber contornar impasses, obst\u00e1culos e de fazer concess\u00f5es.
\nPor experi\u00eancia pr\u00f3pria, posso afirmar com seguran\u00e7a, que este pr\u00e9-requisito \u00e9 altamente deficiente no negociador brasileiro. Excetuando profissionais de alguns segmentos sindicais (tanto patronais, quanto dos trabalhadores), e de um pequeno n\u00famero de empres\u00e1rios e de\u00a0 profissionais\u00a0 em compras\u00a0 e vendas, a maioria\u00a0 dos negociadores de nosso pa\u00eds\u00a0 revela-se extremamente despreparada em rela\u00e7\u00e3o aos processos e etapas da negocia\u00e7\u00e3o, com preju\u00edzos significativos para os resultados de um bom e proveitoso acordo.
\n4 \u2013 Interdepend\u00eancia: o princ\u00edpio da parceria<\/strong>
\nToda negocia\u00e7\u00e3o envolve uma interdepend\u00eancia: comprador\/vendedor, chefe\/subordinado, empresa\/funcion\u00e1rio, professor\/aluno, marido\/mulher e assim por diante.\u00a0 A interdepend\u00eancia\u00a0 cria um v\u00ednculo que nos obriga a tratar de um assunto ou quest\u00e3o da melhor maneira, tentando n\u00e3o deixar sequelas, e ainda, satisfazer ambas as partes. O que nos leva ao conceito de parceria. No fundo, negocia\u00e7\u00e3o \u00e9 uma parceria. Voc\u00ea pode n\u00e3o gostar do parceiro – como, por exemplo, seu chefe, um empres\u00e1rio, sindicalista, comprador -, mas a verdade \u00e9 que ele representa a contraparte da negocia\u00e7\u00e3o.\u00a0 Sem a contraparte n\u00e3o existe transa\u00e7\u00e3o. Nas consultorias e cursos que ministro ou\u00e7o muitas queixas das pessoas, argumentando que o chefe, ou pessoa X , \u00e9 um \u201cchato\u201d intrag\u00e1vel, e n\u00e3o conseguem enxergar nele um parceiro. Mesmo que isso seja verdade, o fato \u00e9 que em dada circunst\u00e2ncia n\u00e3o existe outra pessoa com quem possa negociar sen\u00e3o com aquele \u201cchato\u201d, e se quiser chegar a um bom termo ter\u00e1 de dialogar com ele ou ela para concretizar o acordo. E considere igualmente a possibilidade de que o \u201cchato\u201d\u00a0 tamb\u00e9m o avalie desse jeito. Logo, tente ver na outra pessoa as qualidades, mais do que seus defeitos, e poder\u00e1 antever e apreciar melhor as chances de um bom entendimento.
\nTexto extra\u00eddo e condensado do livro Negocia\u00e7\u00e3o \u2013 T\u00e9cnicas Eficazes para Resultados Concretos, de Ernesto Berg, Juru\u00e1 Editora. <\/strong>Para adquirir o livro impresso, ou a vers\u00e3o digital, acesse o site\u00a0 www.quebrandobarreiras.com.br<\/a> se\u00e7\u00e3o de LIVROS, <\/strong>ou \u00a0E-BOOKS<\/strong>, conforme op\u00e7\u00e3o.
\nErnesto Berg<\/strong>
\n<\/strong>Consultor de empresas, palestrante, professor,\u00a0 articulista, autor de 18 livros, especialista em desenvolvimento organizacional, negocia\u00e7\u00e3o, gest\u00e3o do tempo, criatividade na tomada de decis\u00e3o,administra\u00e7\u00e3o de conflitos.\u00a0 Graduado em Administra\u00e7\u00e3o e Sociologia, P\u00f3s-graduado em Administra\u00e7\u00e3o pela FVG de Bras\u00edlia. Foi por 10 anos executivo do Serpro em Bras\u00edlia, e Consultor Senior da Alexander Proudfoot Company em S\u00e3o Paulo.
\nEditor do site www.quebrandobarreiras.com.br<\/a>, voltado para a \u00e1rea de recursos humanos, administra\u00e7\u00e3o e neg\u00f3cios. Email: berg@quebrandobarreiras.com.br<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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