{"id":11323,"date":"2018-05-03T13:42:01","date_gmt":"2018-05-03T16:42:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vendedorautonomo.com.br\/site\/?p=11323"},"modified":"2018-05-03T13:42:01","modified_gmt":"2018-05-03T16:42:01","slug":"marketing-digital-5-metricas-que-mostram-que-suas-estrategias-estao-funcionando","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vendedorautonomo.com.br\/site\/marketing-digital-5-metricas-que-mostram-que-suas-estrategias-estao-funcionando\/","title":{"rendered":"Marketing Digital: 5 m\u00e9tricas que mostram que suas estrat\u00e9gias est\u00e3o funcionando"},"content":{"rendered":"

V\u00e1 al\u00e9m dos likes nas redes sociais e saiba como medir seu sucesso na divulga\u00e7\u00e3o da empresa
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Com as m\u00e9tricas, voc\u00ea acompanha se sua estrat\u00e9gia de marketing est\u00e1 dando resultado (Foto: Pexels)<\/figcaption><\/figure>
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\nUm dos principais benef\u00edcios de investir no\u00a0marketing digital<\/strong>\u00a0\u00e9 que o resultado de todas a\u00e7\u00f5es dessa estrat\u00e9gia podem ser medidos com facilidade e clareza.
\nSe voc\u00ea publica um post no\u00a0blog<\/strong>\u00a0da sua empresa, por exemplo, pode saber desde quantas pessoas visitaram esse post at\u00e9 quantas dessas pessoas se tornaram clientes.
\nM\u00e9tricas como essas s\u00e3o fundamentais para o acompanhamento e o sucesso de uma estrat\u00e9gia de marketing digital. Sem elas, n\u00e3o h\u00e1 como saber se a estrat\u00e9gia est\u00e1 de fato gerando resultados e nem como decidir os pr\u00f3ximos passos a tomar.
\nA quantidade e variedade de dados gerados em uma estrat\u00e9gia de marketing digital \u00e9 definitivamente um ponto positivo, por\u00e9m tamb\u00e9m pode acabar causando confus\u00e3o. Afinal, nem todos os profissionais sabem distinguir quais m\u00e9tricas s\u00e3o realmente importantes e devem ser acompanhadas.
\nSe voc\u00ea quer saber onde focar sua aten\u00e7\u00e3o e quais informa\u00e7\u00f5es deveria acompanhar para avaliar o sucesso da sua estrat\u00e9gia, confira as 5 m\u00e9tricas que voc\u00ea precisa entender.
\n1. Leads gerados<\/strong>
\nGerar leads \u00e9 uma das partes mais fundamentais de uma estrat\u00e9gia de marketing digital. Afinal, voc\u00ea est\u00e1 atraindo pessoas que t\u00eam um real interesse no seu ramo de atua\u00e7\u00e3o ou nas solu\u00e7\u00f5es que sua empresa oferece.
\nPor isso, o volume de leads gerados pela sua empresa vai indicar se a sua estrat\u00e9gia de marketing digital est\u00e1 sendo eficaz em atingir a sua person (a representa\u00e7\u00e3o fict\u00edcia do seu cliente ideal) e gerar interesse nas suas ofertas.
\nO ideal \u00e9 acompanhar mensalmente o resultado das suas a\u00e7\u00f5es de gera\u00e7\u00e3o de leads. Assim, voc\u00ea poder\u00e1 ficar atento caso esse n\u00famero esteja diminuindo m\u00eas a m\u00eas, e colocar em pr\u00e1tica novas a\u00e7\u00f5es para melhorar sua estrat\u00e9gia.
\n2. Taxas de convers\u00e3o no funil de vendas<\/strong>
\nAcompanhar apenas as m\u00e9tricas de marketing n\u00e3o \u00e9 suficiente para que voc\u00ea tenha uma vis\u00e3o estrat\u00e9gica de todas as a\u00e7\u00f5es. Afinal, os resultados de marketing influenciam diretamente nas vendas de uma empresa.
\nA melhor maneira de diagnosticar gargalos em uma estrat\u00e9gia de marketing \u00e9 acompanhando as taxas de convers\u00e3o do funil de vendas.
\nEm geral, o funil de vendas \u00e9 dividido em 4 etapas: visitantes, Leads, oportunidades e clientes. Portanto, voc\u00ea dever\u00e1 acompanhar a porcentagem de visitantes que viraram leads, leads que viraram oportunidades, e oportunidades que viraram clientes.
\nCom o acompanhamento dessas taxas de convers\u00e3o entre cada etapa da sua estrat\u00e9gia, podem vir insights que v\u00e3o mudar a maneira como sua empresa faz marketing. Se voc\u00ea converte poucos visitantes em leads, por exemplo, pode ser hora de revisitar sua estrat\u00e9gia de gera\u00e7\u00e3o de leads e focar em novas a\u00e7\u00f5es que melhorar\u00e3o esses resultados.
\n3. Oportunidades de vendas<\/strong>
\nUma estrat\u00e9gia de marketing digital que funciona de verdade \u00e9 aquela que entrega oportunidades de vendas para serem trabalhadas pelo time comercial.
\nPor essa raz\u00e3o, acompanhar o n\u00famero de oportunidades de vendas geradas pelas estrat\u00e9gias de marketing revelar\u00e1 se todas as a\u00e7\u00f5es planejadas est\u00e3o surtindo efeito em termos de vendas para a empresa.
\nNo in\u00edcio das opera\u00e7\u00f5es de Inbound Marketing de um neg\u00f3cio, \u00e9 poss\u00edvel que todos os Leads gerados sejam oportunidades de vendas. Nesse est\u00e1gio, \u00e9 prov\u00e1vel que o volume de Leads seja inferior \u00e0 capacidade de atendimento da equipe de vendas, e assim a equipe de vendas pode entrar em contato com todos.
\nNo entanto, chega um momento em que as a\u00e7\u00f5es de marketing geram mais leads que a equipe de vendas consegue trabalhar. Essa \u00e9 a hora de tomar um novo passo na estrat\u00e9gia, e fazer uma estrat\u00e9gia de qualifica\u00e7\u00e3o de Leads.
\nAssim, acompanhar o n\u00famero de oportunidades de vendas gerados mensalmente vai te ajudar a identificar n\u00e3o somente se a estrat\u00e9gia de gera\u00e7\u00e3o de leads est\u00e1 sendo um sucesso, mas tamb\u00e9m se voc\u00ea est\u00e1 conseguindo qualificar esses leads de maneira a entregar os melhores para a equipe de vendas.
\n4. Custo de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes<\/strong>
\nVoc\u00ea j\u00e1 colocou no papel quanto estaria disposto a pagar para ter um novo cliente? N\u00e3o saber quanto sua empresa gasta para adquirir cada novo cliente \u00e9 um erro que pode levar seu neg\u00f3cio a ter grandes preju\u00edzos nas \u00e1reas de marketing e vendas.
\nPor isso, \u00e9 importante calcular (e acompanhar periodicamente) o custo de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes, tamb\u00e9m conhecido como CAC. Por defini\u00e7\u00e3o, o CAC \u00e9 \u201co conjunto de investimentos feitos para convencer um prospect a se tornar cliente\u201d.
\nCalcular o CAC n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil. Basta somar todo o investimento em marketing e em vendas, e dividir esse montante pelo n\u00famero de clientes conquistados em determinado per\u00edodo de tempo, como um m\u00eas ou um ano.
\nSe voc\u00ea quiser simplificar a vida ainda mais, use a calculadora de CAC da Resultados Digitais.
\nSaber o custo de aquisi\u00e7\u00e3o de cada cliente vai te ajudar a definir seu or\u00e7amento de marketing e vendas, al\u00e9m de avaliar se a sua estrat\u00e9gia est\u00e1 sendo o mais eficaz poss\u00edvel para adquirir novos clientes com o menor custo.
\n5. Retorno sobre o investimento<\/strong>
\nO objetivo final de toda estrat\u00e9gia de marketing digital \u00e9 gerar retorno financeiro para a empresa. Uma estrat\u00e9gia que gasta mais recursos do que a receita gerada n\u00e3o est\u00e1 sendo eficaz, e precisa ser analisada e aprimorada.
\nO Retorno sobre Investimento, tamb\u00e9m conhecido pela sigla ROI, \u00e9 a m\u00e9trica que demonstra se um investimento teve saldo positivo ou negativo. Para encontrar qual foi o retorno do investimento em marketing digital, voc\u00ea deve subtrair os custos dessa estrat\u00e9gia da receita gerada por ela, e dividir esse montante pelos custos. O resultado \u00e9 expressado como uma porcentagem ou um fator.
\nSe em um ano voc\u00ea investiu R$10.000 em marketing, por exemplo, e gerou R$50.000 em receita, seu ROI foi de 4x ou 400%. Isso significa que a cada R$1 investido, voc\u00ea gerou R$4 de lucro.
\nUm ROI positivo indica que a estrat\u00e9gia est\u00e1 trazendo lucro para a empresa, enquanto um ROI negativo significa que voc\u00ea est\u00e1 gastando mais do que deveria para adquirir novos clientes.
\nApesar de cruciais, leads gerados, taxas de convers\u00e3o do funil de vendas, novas oportunidades, CAC e ROI s\u00e3o apenas alguns indicadores do sucesso de uma estrat\u00e9gia de marketing digital.
\n\u00c9 importante lembrar que todas essas m\u00e9tricas podem ser analisadas mais a fundo com outras m\u00e9tricas secund\u00e1rias. Por\u00e9m, se seu objetivo \u00e9 fazer uma an\u00e1lise estrat\u00e9gica das opera\u00e7\u00f5es da sua empresa, voc\u00ea est\u00e1 muito bem servido com esses cinco indicadores!
\nPublicado por Andr\u00e9 Siqueira, cofundador da Resultados Digitais, em Endeavor Brasil.\u00a0<\/a><\/strong><\/em>
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\nFonte: Pequenas Empresas & Grandes Neg\u00f3cios<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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