{"id":11191,"date":"2018-02-16T14:51:14","date_gmt":"2018-02-16T16:51:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vendedorautonomo.com.br\/site\/?p=11191"},"modified":"2018-02-16T14:51:14","modified_gmt":"2018-02-16T16:51:14","slug":"tintas-mc-uma-empresa-familiar-que-se-tornou-a-maior-rede-varejista-de-tintas-do-pais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vendedorautonomo.com.br\/site\/tintas-mc-uma-empresa-familiar-que-se-tornou-a-maior-rede-varejista-de-tintas-do-pais\/","title":{"rendered":"Tintas MC: uma empresa familiar que se tornou a maior rede varejista de tintas do pa\u00eds"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.vendedorautonomo.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/fachada-tintas-mc-empresa-familiar.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-11192\" src=\"https:\/\/www.vendedorautonomo.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/fachada-tintas-mc-empresa-familiar-300x250.jpg\" alt=\"\" width=\"638\" height=\"535\" \/><\/a><br \/>\nA caso de sucesso de hoje traz a hist\u00f3ria da Tintas MC. Uma empresa de fam\u00edlia, cuja trajet\u00f3ria iniciou em 1964. Hoje sob o comando da segunda gera\u00e7\u00e3o, a empresa viu ao longo das d\u00e9cadas seus neg\u00f3cios crescerem e se diversificarem. Mas para chegar l\u00e1 foi importante ter o foco na longevidade e deixar os erros comuns a muitas empresas familiares longe da administra\u00e7\u00e3o da Tintas MC.<br \/>\nO Diretor de Estrat\u00e9gia e Marketing\u00a0da Tintas MC, Renato S\u00e1,\u00a0faz parte da segunda gera\u00e7\u00e3o. Ele conta quais os 4 principais pontos que permitiram a empresa continuar prosperando no mercado:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Meritocracia:\u00a0<\/strong>para ocupar um cargo de responsabilidade dentro de uma corpora\u00e7\u00e3o \u00e9 preciso ter capacidade. Por isso, as oportunidades de trabalho e de crescimento precisam existir tanto para membros da fam\u00edlia quanto para pessoas de fora.<\/li>\n<li><strong>Profissionalismo<\/strong>: uma pessoa de fora enxerga o neg\u00f3cio sem emo\u00e7\u00e3o e pode conseguir resolver problemas de forma diferente. Por isso, \u00e9 preciso ter um balan\u00e7o entre contrata\u00e7\u00f5es da fam\u00edlia e profissionais do mercado.<\/li>\n<li><strong>Separar assuntos familiares e profissionais<\/strong>: \u201cUm grande erro \u00e9 levar os problemas da empresa para a fam\u00edlia, mas o maior \u00e9 levar os problemas familiares para a empresa\u201d, explica o diretor.<\/li>\n<li><strong>Estrat\u00e9gia do neg\u00f3cio maior que o ego<\/strong>: para quem gerencia uma empresa familiar e deseja obter sucesso e um futuro promissor, a dica de Renato \u00e9: tente separar totalmente qualquer rela\u00e7\u00e3o na hora de tomar uma decis\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Hoje, a Tintas MC \u00e9 a maior rede varejista de tintas do Brasil. A organiza\u00e7\u00e3o possui foco no mercado de tintas imobili\u00e1rias, industriais, repintura automotiva e acess\u00f3rios. Atua com as principais marcas do mercado, como Suvinil, Coral, Sherwin Williams, Tigre, Norton, Exin, Akzo Nobel e PPG. S\u00e3o mais de 80 lojas pr\u00f3prias localizadas nos estados de S\u00e3o Paulo, Minas Gerais e Goi\u00e1s, levando cores e atendimento de qualidade para os clientes.<br \/>\nSaiba mais sobre estes mais de 50 anos de hist\u00f3ria nesta entrevista com Renato S\u00e1, Diretor de Estrat\u00e9gia e Marketing da Tintas MC:<\/p>\n<blockquote>\n<h4><strong>Ol\u00e1 Renato, prazer em falar com voc\u00ea. Vamos come\u00e7ar pelo come\u00e7o: como e quando surgiu a Tintas MC?<\/strong><\/h4>\n<\/blockquote>\n<p>Esta \u00e9 a hist\u00f3ria de uma fam\u00edlia\u2026 come\u00e7ou na Rua Conselheiro Justino, no bairro da Mo\u00f3ca, em S\u00e3o Paulo. Uma rua que nem existe mais, mas que viu nascer o sonho de um casal, Manuel e Cleyde: MC.<br \/>\nManuel, que era um vision\u00e1rio, teve uma ideia: criar uma grife no mercado de varejo de tintas! Isso em uma \u00e9poca em que as lojas da concorr\u00eancia eram semelhantes a dep\u00f3sitos.<br \/>\nManuel, ent\u00e3o, convidou o seu irm\u00e3o Armando para a realiza\u00e7\u00e3o desse sonho. E assim, em 1964, inauguraram a primeira loja de Tintas MC.<br \/>\nComo o principal produto eram tintas automotivas, e como era \u00e9poca de Roberto Carlos, da Jovem Guarda e do calhambeque bibi, escolheram como logotipo um calhambeque.<br \/>\nO sucesso foi t\u00e3o grande que, em um ano, a sede foi transferida para um lugar maior, na Rua Tobias Barreto, no Bel\u00e9m. Para dar mais for\u00e7a ao neg\u00f3cio, em 1968, Manuel chama para se juntar a eles seu irm\u00e3o Am\u00edlcar. Juntos, surpreenderam o mercado e superaram \u00e0s expectativas, abrindo uma s\u00e9rie de lojas importantes.<\/p>\n<h4>Foi ent\u00e3o, que a fam\u00edlia partiu para um voo ainda maior<\/h4>\n<p>Objetivo: ser pioneira no layout interno e externo de lojas. O vanguardismo foi total. Em 1975, inauguraram a d\u00e9cima primeira loja, um pr\u00e9dio administrativo e dep\u00f3sito na Rua Humberto I, na Vila Mariana, em S\u00e3o Paulo.<br \/>\nO novo logotipo representava os pr\u00e9dios da cidade de S\u00e3o Paulo ao cair da tarde, uma refer\u00eancia clara \u00e0 amplia\u00e7\u00e3o do foco de vendas das Tintas MC, que al\u00e9m das tintas automotivas, vendia tamb\u00e9m tintas imobili\u00e1rias e acess\u00f3rios. As lojas eram envidra\u00e7adas e o layout interno nunca tinha sido visto em lojas de tintas da \u00e9poca. Realmente, uma rede de lojas de grife.<br \/>\nE ent\u00e3o, ao contr\u00e1rio do que muitos pensavam, esse layout arrojado, limpo, n\u00e3o espantou os pintores e mais, passou a atrair as exigentes mulheres de S\u00e3o Paulo que, antes da MC, simplesmente n\u00e3o entravam em lojas de tintas. A Tintas MC quebrou o paradigma de que tinta era coisa somente para pintores.<br \/>\nHoje a Tintas MC faz parte do grupo Aliar, composto pelas empresas Tintas MC, Aquarela Tintas, Distribuidora Premium e Flok Tecido Adesivo. Chegamos a marca de 80 lojas pr\u00f3prias, distribu\u00eddas em S\u00e3o Paulo, Minas Gerais e Goi\u00e1s e com o desafio de chegar a 100 lojas brevemente.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.vendamais.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Renato-Sa-tintas-mc.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-39459\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.vendamais.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Renato-Sa-tintas-mc.jpg?resize=600%2C400\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.vendamais.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Renato-Sa-tintas-mc.jpg?w=800 800w, https:\/\/i0.wp.com\/www.vendamais.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Renato-Sa-tintas-mc.jpg?resize=300%2C200 300w, https:\/\/i0.wp.com\/www.vendamais.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Renato-Sa-tintas-mc.jpg?resize=768%2C512 768w, https:\/\/i0.wp.com\/www.vendamais.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Renato-Sa-tintas-mc.jpg?resize=600%2C400 600w, https:\/\/i0.wp.com\/www.vendamais.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Renato-Sa-tintas-mc.jpg?resize=200%2C133 200w, https:\/\/i0.wp.com\/www.vendamais.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Renato-Sa-tintas-mc.jpg?resize=610%2C406 610w\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"400\" \/><\/a><\/p>\n<blockquote>\n<h4><strong>Quem \u00e9 seu p\u00fablico-alvo e como voc\u00eas se diferenciam de outras empresas da \u00e1rea?<\/strong><\/h4>\n<\/blockquote>\n<p>Consumidor final: homens e mulheres AB+. Pintores, Arquitetos e Empreiteiros.<\/p>\n<blockquote>\n<h4>Voc\u00eas t\u00eam Miss\u00e3o, Vis\u00e3o, Valores bem definidos? Se sim, quais s\u00e3o?<\/h4>\n<\/blockquote>\n<p><u>Miss\u00e3o:\u00a0<\/u>Tornar o Brasil um pa\u00eds mais colorido, sendo a primeira op\u00e7\u00e3o para quem pensa em comprar tinta.<br \/>\n<u>Vis\u00e3o:<\/u>\u00a0Ser a melhor, a maior, a mais completa e a mais lembrada rede de lojas de tintas e servi\u00e7os do Brasil.<br \/>\n<u>Valores<\/u>:<\/p>\n<ul>\n<li>Clientes:\u00a0Respeito e amizade para cumprir sempre o combinado em pre\u00e7o, prazo e qualidade dos servi\u00e7os.<\/li>\n<li>Parceiros:\u00a0Transpar\u00eancia e gratid\u00e3o que nos permite ser uma empresa bem informada, atualizada e completa.<\/li>\n<li>Colaboradores: Valoriza\u00e7\u00e3o de talentos internos, possibilitando crescimento cont\u00ednuo e a realiza\u00e7\u00e3o de sonhos.<\/li>\n<li>Brasil:\u00a0Emitimos sempre nota fiscal e pagamos todos os impostos. N\u00f3s fazemos a nossa parte para um Brasil melhor.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote>\n<h4><strong>Quais foram as maiores dificuldades nestes \u00faltimos dois anos, com a economia em recess\u00e3o?<\/strong><\/h4>\n<\/blockquote>\n<p>Percebemos que o mercado como um todo teve uma retra\u00e7\u00e3o, por\u00e9m optamos em remar contra a mar\u00e9, aumentando os nossos investimentos na expans\u00e3o da rede, comprando lojas j\u00e1 existentes, abrindo novos pontos de venda e apostando em abertura de franquias. Nosso resultado foi muito otimista, pois enquanto o mercado caiu 8%, a Tintas MC cresceu 16%.<\/p>\n<blockquote>\n<h4><strong>Quais foram os principais sinais de sucesso que come\u00e7aram a aparecer, mostrando o acerto da estrat\u00e9gia e modelo de neg\u00f3cio da Tintas MC nestes \u00faltimos meses?<\/strong><\/h4>\n<\/blockquote>\n<p>Al\u00e9m do crescimento citado acima, investimos muito no projeto de expans\u00e3o via fus\u00f5es, aquisi\u00e7\u00f5es e abertura de franquias. Em 6 meses, sa\u00edmos de 53 lojas para 80 lojas pr\u00f3prias e seis franquias em opera\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m dos n\u00fameros, temos investido muito em relacionamentos com os principais p\u00fablicos especificadores: pintores e arquitetos.<\/p>\n<div class=\"relatedsPost\"><\/div>\n<blockquote>\n<h4><strong>O que voc\u00eas fazem que \u00e9 totalmente diferente da maior parte dos concorrentes?<\/strong><\/h4>\n<\/blockquote>\n<p>Sa\u00edmos na frente com o projeto de expans\u00e3o via franquias, pois hoje n\u00e3o existe nenhum outro modelo semelhante no segmento de revenda de tintas. Al\u00e9m disso, investimos para que nossos clientes tenham uma experi\u00eancia de compra diferenciada e agrad\u00e1vel, por isso temos como meta a excel\u00eancia no atendimento aos nossos clientes. Para criarmos uma experi\u00eancia ainda mais diferenciada para nossos clientes, abrimos algumas lojas conceito Select, com ferramentas que facilitam a escolha de cor, com ambientes reais montados e decorados por arquitetos renomados no mercado e que elevam a cor como protagonista da decora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<blockquote>\n<h4><strong>Especificamente em rela\u00e7\u00e3o a Vendas (que \u00e9 nosso foco na VendaMais), como voc\u00eas treinam a equipe comercial para refor\u00e7ar seus diferenciais e n\u00e3o cair na guerra de pre\u00e7os?<\/strong><\/h4>\n<\/blockquote>\n<p>A Tintas MC nunca teve foco em pre\u00e7os baixos e, sim, em ser competitiva e ter o melhor servi\u00e7o. Frequentemente treinamos nossa equipe para que o nosso n\u00edvel de atendimento esteja neste patamar.<br \/>\nTemos um grande diferencial: s\u00e3o mais de 80 pontos de vendas. Isso faz com que estejamos sempre pr\u00f3ximos de nossos clientes, muitas vezes somos a primeira escolha. Se o atendimento \u00e9 impec\u00e1vel, dificilmente ca\u00edmos na guerra de pre\u00e7os. Por\u00e9m, se precisar cobrir\u2026 cobrimos a grande maioria.<\/p>\n<blockquote>\n<h4><strong>O que voc\u00eas t\u00eam feito de especial para atrair novos clientes e que tem funcionado bem?<\/strong><\/h4>\n<\/blockquote>\n<p>Apostamos em oferecer a melhor gama de produtos do mercado com as melhores marcas, temos a melhor equipe de vendas do mercado que est\u00e1 apta a oferecer o produto adequado para cada ocasi\u00e3o e tamb\u00e9m estamos presentes em 80 pontos de venda, o que facilita e traz comodidade para que o cliente n\u00e3o tenha um grande deslocamento dentro de sua cidade. Al\u00e9m disso, contamos com a plataforma de venda online, em que o cliente compra e recebe seus produtos no conforto de sua casa.<\/p>\n<blockquote>\n<h4><strong>E em termos de fideliza\u00e7\u00e3o de clientes, algo em especial que fa\u00e7am para que os clientes continuem comprando ou fazendo neg\u00f3cios com voc\u00eas?<\/strong><\/h4>\n<\/blockquote>\n<p>A Tintas Mc \u00e9 uma empresa tradicional no mercado e j\u00e1 tem 53 anos de exist\u00eancia. Temos clientes que compram conosco desde o in\u00edcio e vem acompanhando toda a nossa trajet\u00f3ria. Temos muito orgulho de construir relacionamentos duradouros e de confian\u00e7a com nossos clientes, pois nossos relacionamentos s\u00e3o calcados em \u00e9tica, transpar\u00eancia e muito respeito.<br \/>\nAl\u00e9m disso, oferecemos itens de primeira linha e servi\u00e7os que agregam e facilitam na hora da escolha de produtos, como consultoria de cores gratuita e orienta\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica de produtos e cores.<\/p>\n<blockquote>\n<h4><strong>Existe algo que era feito antes e que voc\u00eas PARARAM de fazer, por mais dura que fosse a decis\u00e3o, para atualizarem seu modelo de neg\u00f3cios?<\/strong><\/h4>\n<\/blockquote>\n<p>A crise faz voc\u00ea repensar seu neg\u00f3cio e nos trouxe a possibilidade de parar de investir em algumas coisas que n\u00e3o davam retorno. N\u00e3o temos saudades de nada que ficou pra tr\u00e1s.<\/p>\n<div class=\"relatedsPost\"><\/div>\n<blockquote>\n<h4><strong>Em quais \u00e1reas da empresa foram feitos os principais investimentos nesse processo de crescimento da Tintas MC? N\u00e3o s\u00f3 em termos de dinheiro\/investimentos, mas revis\u00e3o de processos, aumento de efici\u00eancia, etc. Ou seja, onde foi colocado mais foco e energia?<\/strong><\/h4>\n<\/blockquote>\n<p>A Tintas MC passou alguns anos com velocidade reduzida, neste s\u00faltimos 2 anos estamos acelerando, um movimento diferente da maioria do mercado. N\u00e3o teve uma \u00e1rea que n\u00e3o passou por mudan\u00e7as, neste exato momento estamos analisando as melhores pr\u00e1ticas da Tintas MC e da rede Aquarela que incorporamos, talvez este seja o melhor de uma fus\u00e3o\/incorpora\u00e7\u00e3o. Aproveitar o que um tem de melhor, mudar e evoluir.<\/p>\n<blockquote>\n<h4><strong>Quais os pr\u00f3ximos passos? Ou seja, o que est\u00e3o planejando para o futuro? Qual o pr\u00f3ximo grande objetivo?<\/strong><\/h4>\n<\/blockquote>\n<p>Queremos consolidar nosso planejamento de 300 lojas at\u00e9 2023, acreditamos muito na expans\u00e3o das franquias. A aten\u00e7\u00e3o para este modelo \u00e9 grande, acreditamos que em breve teremos mais lojas de franquias do que pr\u00f3prias. Vem boas novidades em 2018, o importante \u00e9 continuar inovando e acelerando.<\/p>\n<blockquote>\n<h4><strong>Que conselhos daria para um empreendedor pensando em iniciar um projeto pessoal mas ainda relutando se come\u00e7a (arrisca\u2026) ou n\u00e3o?<\/strong><\/h4>\n<\/blockquote>\n<p>Quando conversamos com um futuro franqueado, al\u00e9m de uma pesquisa de perfil, deixamos claro que nosso mercado \u00e9 movido de muito trabalho. Empreender \u00e9 acordar todos os dias, se automotivar e fazer acontecer. Se uma pessoa n\u00e3o possui estas caracter\u00edsticas, o melhor \u00e9 n\u00e3o empreender.<\/p>\n<blockquote>\n<h4><strong>Existe algum livro, v\u00eddeo, filme, pessoa que mais influenciou sua trajet\u00f3ria pessoal\/profissional e que voc\u00ea recomendaria para pessoas que querem resultados melhores?<\/strong><\/h4>\n<\/blockquote>\n<p>Acho que nossa trajet\u00f3ria tem grandes inspira\u00e7\u00f5es, posso citar alguns como:\u00a0<em>A arte da guerra<\/em>, um livro que cada vez que leio, seja inteiro ou um trecho, me deparo com um ensinamento.<br \/>\nOutros dois grandes livros que posso citar falam de neg\u00f3cios:\u00a0<em>A estrat\u00e9gia do oceano azul<\/em>, um livro que todo empres\u00e1rio deveria ler e tentar aplicar algo na sua empresa. E\u00a0<em>Sonho grande<\/em>, que mostra que devemos sonhar grande e buscar parceiros que nos ajudem a sonhar e a realizar.<\/p>\n<blockquote>\n<h4><strong>Algum coment\u00e1rio final que gostaria de fazer para nossos assinantes e leitores da VendaMais?<\/strong><\/h4>\n<\/blockquote>\n<p>Pode parecer repetitivo, mas temos que continuar acreditando no Brasil e em nosso potencial. Infelizmente, estamos lutando contra a corrup\u00e7\u00e3o e falta de \u00e9tica de quem deveria dar exemplo.<br \/>\nMas, o brasileiro \u00e9 resiliente! N\u00e3o desiste! Tem muitos l\u00edderes, empresas e pessoas que fazem a diferen\u00e7a\u2026 o Brasil precisa de n\u00f3s!<br \/>\nFonte: <a href=\"http:\/\/www.vendamais.com.br\/tintas-mc-de-empresa-familiar-a-maior-varejista-de-tintas\/\">VendaMais<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A caso de sucesso de hoje traz a hist\u00f3ria da Tintas MC. Uma empresa de fam\u00edlia, cuja trajet\u00f3ria iniciou em 1964. 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