{"id":10632,"date":"2016-12-30T09:10:36","date_gmt":"2016-12-30T11:10:36","guid":{"rendered":"http:\/\/www.vendedorautonomo.com.br\/site\/?p=10632"},"modified":"2016-12-30T09:10:36","modified_gmt":"2016-12-30T11:10:36","slug":"como-desenvolver-sua-inteligencia-emocional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vendedorautonomo.com.br\/site\/como-desenvolver-sua-inteligencia-emocional\/","title":{"rendered":"Como desenvolver sua intelig\u00eancia emocional"},"content":{"rendered":"

J\u00e1 faz tempo que o QI deixou de ser a melhor medida para avaliar as capacidades de um indiv\u00edduo. Gra\u00e7as a pesquisas sobre a intelig\u00eancia emocional, catapultadas pelo trabalho do psic\u00f3logo Daniel Goleman, sabemos que entender as nossas emo\u00e7\u00f5es e as dos outros \u00e9 fundamental para ter sucesso na vida pessoal e profissional. Quando o assunto \u00e9 a sobreviv\u00eancia e crescimento de um neg\u00f3cio, os empreendedores precisam n\u00e3o apenas de conhecimentos t\u00e9cnicos, mas saber lidar com pessoas e com emo\u00e7\u00f5es. Hoje, nenhum empreendedor sobrevive sem isso.
\n\"\"Todo empreendedor que j\u00e1 passou ou pretende passar daquela fase em que faz tudo sozinho ter\u00e1 que administrar um time. Todo empreendedor ter\u00e1 clientes que demandam uma s\u00e9rie de habilidades que v\u00e3o al\u00e9m de uma expertise espec\u00edfica, como relacionamento e entendimento de cen\u00e1rio. No fundo, tudo isso s\u00e3o habilidades n\u00e3o cognitivas, que costumamos chamar de intelig\u00eancia emocional.
\nA boa not\u00edcia \u00e9 que, como quase tudo em nossa vida, a intelig\u00eancia emocional pode ser praticada e cultivada. N\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil mudar nossa maneira de agir e de reagir, mas n\u00e3o \u00e9 uma miss\u00e3o imposs\u00edvel.
\nA intelig\u00eancia emocional tem cinco componentes: autoconhecimento, autocontrole, motiva\u00e7\u00e3o, empatia e habilidades sociais.
\nComece com o autoconhecimento<\/strong>
\nPara mim, o aspecto mais importante \u00e9 o autoconhecimento. \u00c9 o primeiro passo para melhorar. Muita gente me pergunta: mas como desenvolvo o autoconhecimento? H\u00e1 desde as dicas tradicionais, como ter um coach ou um terapeuta e ter um olhar atento para si mesmo, mas tamb\u00e9m h\u00e1 tarefas pr\u00e1ticas e de curto prazo que voc\u00ea pode realizar para se conhecer melhor.
\nUma delas \u00e9 convidar tr\u00eas ou quatro pessoas pr\u00f3ximas a voc\u00ea para descobrir sobre seus pontos fracos e fortes. Pergunte a elas: voc\u00ea me chamaria para te ajudar a resolver que tipo de problema? E em que situa\u00e7\u00e3o voc\u00ea jamais lembraria de mim para te ajudar a resolver? Talvez elas digam que voc\u00ea seria \u00f3timo para resolver um conflito entre pessoas. Por outro lado, podem te dizer que jamais te chamariam para organizar um fluxo de trabalho. Esse feedback pode ser um \u00f3timo ponto de partida para come\u00e7ar a entender onde as pessoas mais (e menos) enxergam seu potencial.
\nOutra alternativa \u00e9 fazer um invent\u00e1rio comportamental. Existem v\u00e1rias ferramentas de diagn\u00f3stico de personalidade. Elas podem dizer muito sobre um indiv\u00edduo e dar informa\u00e7\u00f5es como: voc\u00ea \u00e9 atento ao detalhe? D\u00e1 espa\u00e7o para o outro? Gosta de construir junto? \u00c9 centralizador?
\nIdentifique caracter\u00edsticas que voc\u00ea precisa desenvolver e pratique o autocontrole<\/strong>
\nUma vez que voc\u00ea come\u00e7a a perceber as caracter\u00edsticas com as quais voc\u00ea tem mais dificuldade, pode decidir desenvolv\u00ea-las. E decidir \u00e9 uma das palavras chaves no processo de trabalhar a sua intelig\u00eancia emocional. Para que haja mudan\u00e7a, \u00e9 preciso que a pessoa tenha uma vontade genu\u00edna de mudar e esteja disposta a praticar novos h\u00e1bitos. A mudan\u00e7a precisa fazer sentido, seja porque voc\u00ea se incomoda com a maneira como se comporta hoje ou porque realizar melhor o seu trabalho exige o desenvolvimento de outras habilidades. Qual \u00e9 o seu incentivo para investir tempo e energia nisso?
\nPara melhorar cada um dos aspectos da intelig\u00eancia emocional, depois o incentivo, \u00e9 necess\u00e1rio praticar. Por exemplo, se voc\u00ea percebe ou \u00e9 alertado por algu\u00e9m que tende a interagir pouco com as pessoas porque est\u00e1 sempre olhando o celular, tenha como meta diminuir esse h\u00e1bito. Da pr\u00f3xima vez que estiver em reuni\u00e3o ou almo\u00e7ando com o time, deixe o telefone fora do alcance. Dedique sua aten\u00e7\u00e3o ao outro. Fazer com que seu c\u00e9rebro resista ao impulso de pegar o telefone e checar as mensagens \u00e9 um enorme esfor\u00e7o. Mas vigiar suas atitudes e for\u00e7ar uma mudan\u00e7a far\u00e1 com que, em alguns meses, um novo h\u00e1bito seja criado.
\nSegundo Daniel Goleman, que citou o exemplo do celular em um de seus artigos, outra \u00f3tima forma de praticar \u00e9 fazer ensaios mentais. Atletas ol\u00edmpicos, por exemplos, treinam seus movimentos em pensamento, n\u00e3o apenas na hora do treino. Vale tamb\u00e9m usar bons exemplos. Como uma pessoa que \u00e9 excelente nessa habilidade que estou querendo melhorar se comportaria nessa situa\u00e7\u00e3o? Pense nela antes de agir.
\nValorize seus pontos fortes e saiba delegar<\/strong>\u00a0<\/strong>
\nConhe\u00e7a e valorize seus pontos fortes, aquelas caracter\u00edsticas que voc\u00ea apresenta naturalmente. S\u00e3o elas que ser\u00e3o o seu diferencial como pessoa ou profissional. Ningu\u00e9m consegue ser bom em tudo ou mudar completamente sua maneira de ser. Conhecer suas facilidades faz com que voc\u00ea saiba quais fun\u00e7\u00f5es pode desempenhar sem precisar delegar.
\nEu, por exemplo, vejo como meus pontos fortes a comunica\u00e7\u00e3o, a criatividade e a paix\u00e3o por pessoas. Sei que me desenvolvo muito mais vivendo experi\u00eancias em ambientes diversos do que passando horas lendo livros te\u00f3ricos. Por\u00e9m, tenho que me esfor\u00e7ar para organizar meus pensamentos e para cumprir minha agenda de compromissos. Como essas caracter\u00edsticas s\u00e3o fundamentais para o sucesso do meu neg\u00f3cio, n\u00e3o posso deleg\u00e1-las. Ao mesmo tempo, tenho dificuldade de cuidar de rotinas e controles operacionais, mas essas fun\u00e7\u00f5es eu posso delegar. Assim, trouxe pessoas para o time que fazem isso de maneira brilhante.
\nNingu\u00e9m \u00e9 super-homem ou super-mulher. Sabendo disso, cerque-se de pessoas que possuam habilidades que lhe faltam, para que voc\u00ea aprenda com elas e para que te complementem no dia-a-dia. Um empreendedor n\u00e3o pode achar que, sozinho, vai resolver todos os problemas da empresa.
\nPara criar empatia, evite a falsidade<\/strong>
\nTamb\u00e9m n\u00e3o adianta tentar enganar a sua ess\u00eancia como pessoa. \u00c9 preciso encontrar caminhos para o controle e a empatia, por exemplo, com os quais voc\u00ea esteja confort\u00e1vel. Por exemplo, algu\u00e9m mais t\u00edmido n\u00e3o ser\u00e1 da noite para o dia uma pessoa que com o olhar j\u00e1 se conecta com algu\u00e9m, que d\u00e1 um sorriso largo e j\u00e1 come\u00e7a a conversar. Se a timidez incomoda, ela pode procurar um curso de teatro, aprendendo a se relacionar atrav\u00e9s da representa\u00e7\u00e3o. Ou, na hora de fazer networking, se \u00e9 dif\u00edcil se conectar pessoalmente, por que n\u00e3o tentar um primeiro contato via email, LinkedIn ou atrav\u00e9s de um amigo em comum?
\nPe\u00e7a feedback para continuar o ciclo virtuoso<\/strong>
\nPara garantir que voc\u00ea est\u00e1 melhorando e continuar o processo de autoconhecimento, busque feedback. Isso lhe permitir\u00e1 entender como outros enxergam o processo de mudan\u00e7a e te motivar\u00e1 a encontrar novos pontos para melhorar. \u00a0Sabemos que, no caso dos empreendedores, motiva\u00e7\u00e3o para fazer cada dia melhor \u00e9 o que n\u00e3o falta!
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