Tipos de Clientes nas Redes Sociais
Usar as redes sociais para expressar a alegria ou a frustração com um produto é uma atitude frequente entre os internautas, segundo especialistas. A ...
3 razões para anunciar no Google Adwords
Em vários textos anteriores defendi a importância da produção de conteúdo próprio – educativo e relevante - como forma de atração de visitantes e ...
Lições de marketing das franquias
Por Filomena Garcia*
O Fundo de Propaganda de uma empresa franqueadora, formado por uma contribuição mensal de todas as unidades da rede, tem a ...
E-mail marketing: Personalize o conteúdo
Cada cliente da sua lista de contatos tem preferências distintas e esse fato deve ser considerado no momento em que a sua empresa for ...
Vídeo: Falar a língua do cliente (Humor)
O vídeo abaixo foi produzido pelo canal Porta dos Fundos, e mostra de modo bem humorado a importância de adaptar sua linguagem e forma ...
Pensamentos para o comércio eletrônico em 2014
Por Fatima A. Bana*
Feliz Ano Novo! É assim que começo esse artigo, aproveitando para plantar a pimenta e perguntar: será um ano feliz ...
Por que as redes sociais não matam o e-mail marketing
Não só essa ideia é equivocada como é recomendável que as duas ferramentas sejam trabalhadas de forma conjunta para que as empresas alcancem bons ...
Onde divulgo a minha marca?
Quebrar paradigmas é sempre um desafio, independentemente do que seja. De um lado está o convencional, o pensamento linear, no qual o mercado já ...
Facespam, chatwitter e a relevância na internet
Por Tom Coelho*
Estou inscrito em diversos grupos no Facebook e no Linkedin. Note que disse “estou inscrito” e não “participo”, porque no segundo ...
Os 10 maiores erros das Fan Pages
Vejo várias páginas de Facebook cometendo erros cruciais praticamente todos os dias. Isso dificulta a criação de uma audiência, o que depois acaba por ...