Como criticar sem agredir?
Como fazer uma crítica ou uma solicitação de forma respeitosa e eficaz no ambiente de trabalho? A Comunicação Não-Violenta (CNV) é um método simples, ...
Poupar com qualidade de vida
Quem está começando a poupar ou apenas tem planos para isso normalmente se pergunta: até que ponto vale a pena deixar de gastar com ...
20 Maneiras Simples de Surpreender e Encantar o Cliente
Por Ernesto Berg
As atitudes proativas fazem parte daquelas medidas especiais que surpreendem e encantam o cliente, por não serem obrigatórias, e representarem uma ótima ...
Vídeo: vender mais com Pitch e Story Telling
Conheça o PITCH e o STORYTELLING neste vídeo, técnicas que ajudam a DESTACAR SEU NEGÓCIO, PRODUTOS E SERVIÇOS.
Eles são mais comuns no meio das ...
Os impactos da empatia no marketing
“Se você falar com alguém em uma linguagem que ele entende, a mensagem vai entrar em sua cabeça. Se você falar com uma pessoa ...
Vídeo: Quando é a hora de diversificar os produtos do meu negócio
São Paulo - Na hora de vender, é importante pensar em diversas estratégias: uma delas é colocar mais produtos dentro da sua loja, a ...
10 perguntas e respostas sobre Microempreendedor Individual (MEI)
Microempreendedor Invidual (MEI) é hoje a figura empresarial mais simples no Brasil. Feita para ajudar os trabalhadores informais a se regularizarem, a modalidade foi ...
Dicas de vídeos para bom desempenho nas vendas
Olá negociadores!
Abaixo dois vídeos para quem quer se dar bem com a clientela.
https://www.youtube.com/watch?v=xzZsW2rcQ4w
https://www.youtube.com/watch?v=iUr6F0rJUB0
Abraço,
Jo Alves
Vídeo: O que você deve lembrar ao atender o cliente?
Os clientes voltam ao seu negócio? Se a resposta for negativa, talvez o que esteja faltando é um atendimento de excelência. Marcelo Pontes, líder ...
Como faturar mais no Dia das Mães, mesmo na crise
O mercado pode estar desaquecido, mas esse motivo não é forte o suficiente para que a crise econômica afete o Dia das Mães. Segundo ...