Artigo – Teste seu Sorrisômetro
Por Ernesto Berg
Certamente você já sabe muito bem se é, ou não, uma pessoa sorridente, e não necessita de nenhum questionário para abrir os ...
Ernesto Berg
Estabelecendo Metas Vencedoras: Como Realizar seus Sonhos
Por Ernesto Berg
“Não existe vento favorável se você não sabe aonde quer chegar”. Sêneca.
A grande diferença entre realizar e não realizar algo na vida ...
12 atitudes fatais que afugentam clientes
Por Ernesto Berg*
É difícil sabermos quais são todas as ocorrências que podem irritar o cliente. Entretanto é possível descobrirmos as principais, especialmente porque ...
Você sabe administrar sua raiva? Faça o teste
Por Ernesto Berg
“Raiva é um ácido que faz mais mal ao recipiente que o contém, do que no vaso em que é despejado.” Mark ...
Você Sabe Trabalhar Sob Pressão? Faça o Teste.
Por Ernesto Berg
Saber trabalhar sob pressão é uma habilidade muito valorizada no ambiente empresarial, pois revela os profissionais que têm capacidade de operar e ...
Qual é o seu grau de iniciativa?
Por Ernesto Berg
Descubra o seu grau de iniciativa preenchendo este teste. Para cada afirmação atribua nota de 1 a 5 conforme segue:5 - Sempre
4 ...
5 Perguntas Quem Podem Mudar Sua Vida
Por Ernesto Berg *
É habito das pessoas quererem ter respostas para tudo, mas, não raro, as respostas que surgem mais complicam do que esclarecem. ...
9 Dicas Essenciais para Superar o Estresse
Por Ernesto Berg
1 - Trabalhe naquilo em que você tem talento
Trabalhe naquilo em que você tem competência, talento e gosta de fazer, porque, afinal, ...
A Era do Cliente. 3 Coisas Que o Tornam Poderosíssimo
Por Ernesto Berg
Estamos na época da teletromática. Teletromática é uma junção de três palavras: telecomunicação, eletrônica e informática. A teletromática agiliza tudo, compartilha tudo, ...
13 Conselhos Para Ter Um Infarto Primoroso
Por Ernesto Berg
Quando certa vez li estes conselhos (de autor anônimo), não pude deixar de pensar o que a vida moderna tenta nos impor ...