Vídeo: O que você deve lembrar ao atender o cliente?
Os clientes voltam ao seu negócio? Se a resposta for negativa, talvez o que esteja faltando é um atendimento de excelência. Marcelo Pontes, líder ...
maio
Ensaio sobre a lágrima
Por Tom Coelho*
Com a proximidade do Dia das Mães, uma reflexão sobre a brevidade da vida.
“Chora, Tistu, chora. É preciso.
As pessoas grandes não ...
O que não mata, fortalece: da dívida para o lucro
Quem cai 2 vezes, levanta 3. A história do Osvaldo e da Carla, fundadores da Gigalink, nos mostra que importante mesmo é continuar de ...
Como faturar mais no Dia das Mães, mesmo na crise
O mercado pode estar desaquecido, mas esse motivo não é forte o suficiente para que a crise econômica afete o Dia das Mães. Segundo ...