Diferenciação
Por Tom Coelho*
Lembro-me de quando entrei pela primeira vez em uma loja Fran’s Café para um expresso com pão de queijo. Fiquei surpreso ...
2015
Vídeo: como divulgar sua marca na Internet
As redes sociais podem ser usadas por pequenos empresários e não exigem quase nenhum custo. Neste vídeo para empreendedores, Luis Henrique Stockler, sócio-fundador da ...
Maneiras infalíveis de encantar seu cliente
Eu adoro fazer negócios com pequenas empresas na loja, online, para mim, para outros, por prazer ou trabalho, não importa. Eu amo encontrar bons ...
Motivação X Condicionamento
Por Daniel Godri Jr.*
Tenho atuado em vários estados do Brasil sendo chamado para trabalhar com a motivação de funcionários. Infelizmente tenho percebido que ...
Empreendedorismo social: negócios que mudam o mundo
Com a proposta de diminuir os problemas do planeta por meio de ideias criativas e rentáveis, os negócios sociais veem ganhando força nos últimos ...
As áreas que mais faturam no e-commerce
O e-commerce brasileiro faturou R$ 18,6 bilhões no primeiro semestre de 2015 - 16% a mais do que o mesmo período de 2014. O ...
O tripé do bom relacionamento com clientes
Não importa o quanto os seus processos, procedimentos e sistemas sejam bons, a verdade é que 90% do desempenho do seu negócio depende de ...
Guia de sobrevivência às vacas magras
Ano passado, ao contrário de vários sinais que hoje parecem bastante óbvios, falava-se que não existia crise. Hoje, diz-se que 2015 é um ano ...
Como dar aquela força para o cérebro
Já se sentiu alguma vez “emperrado”, sem conseguir dar conta das coisas ou seguir em frente? É possível que com algumas mudanças na sua ...
Mentir para os clientes é feio
Por Prof. Menegatti*
Storytelling é um novo conceito de marketing que busca encantar o consumidor por uma história que a empresa conta sobre o ...