O consumidor e o novo mercado
Por Sergio Dal Sasso*
A lei da atração é fruto da relação entre a certeza do acreditar nos valores que estamos ofertando junto com ...
2015
Sucesso: Internet facilita a busca por emprego
Quer encontrar um emprego? Procurar trabalho pela internet tornou-se uma boa opção e tem pelo menos duas vantagens — é rápida e econômica. Você ...
Vendedor, seja consultor dos seus clientes!
Mercado automotivo ou de joias? Roupas ou alimentos? Livros ou material esportivo? O senso comum repete que o bom vendedor se adapta a qualquer ...
Como um azarão pode chegar em primeiro lugar
O escritor Malcom Gladwell publicou cinco livros e já vendeu mais de 20 milhões de cópias. Em um deles, Davi e Golias, Gladwell dá ...
O que as startups ensinaram para Magazine Luiza e Riachuelo
Frederico Trajano e Flávio Rocha possuem alguns pontos em comum, segundo o próprio Trajano: ambos se formaram na mesma faculdade - a Fundação Getúlio ...
Anunciante inteligente não se esconde na hora da crise
Tem uma história que me contaram e gosto de usar em minhas palestras. Um casal, Elza e Orlando, abriu uma banca de frutas na ...
Como lidar com a insatisfação do cliente?
Com 15 milhões de usuários cadastrados, o sucesso do site Reclame Aqui é uma das provas de que o consumidor brasileiro é exigente e ...
Oportunismo ou equilíbrio?
Por Gustavo Cerbasi*
Sempre que se prega a ideia de que crises são a época certa para aproveitar oportunidades, é comum ouvir uma réplica ...
Crise é a hora certa de buscar talentos
A crise econômica atual pode ser a oportunidade que você esperava para selecionar os melhores para sua empresa. Quem dá a dica é Julia ...
Dicas para vender bem na Black Friday
A Black Friday, que ocorre em 27 de novembro, é conhecida pelos descontos oferecidos aos consumidores. Ao oferecer preços baixos, o empreendedor tem a ...