Por Prof. Menegatti*
Pesquisadores descobriram que há pouca diferença entre as pessoas que ganham pouco e as que ganham muito. Elas têm os mesmos níveis de talento e capacidade. São rodeadas pelo mesmo número de oportunidades e possibilidades. A única diferença é que os vendedores mais bem pagos decidiram ganhar essa quantia, e a única pergunta que fazem o tempo todo é: “Como?”
Diante disso, para que você possa aumentar suas vendas e com isso aumentar os seus ganhos consideravelmente, eis aqui algumas dicas:
• Imagine que está sendo filmado e que o vídeo será exibido em todo o país como exemplo brilhante de um vendedor fora de série em ação. Em tais circunstâncias, como você trataria cada cliente? Qualquer que seja a resposta ponha em prática esse comportamento todas as horas, todos os dias.
• Não importa o que você diga sobre si, o modo como se descreve, pois as pessoas geralmente aceitam seus argumentos. Depois elas observarão seu comportamento, para terem certeza de que as palavras e o comportamento coincidem. Seja uma pessoa extremamente ética e altamente profissional.
• Posicione-se como um consultor em relação ao cliente, trabalhando com ele e para ele, aconselhando-o quanto a melhor forma de agir. Use sempre “nós, nos e nosso”. Faça sugestões e recomendações tais como: “o que eu recomendaria que fizéssemos agora é o seguinte”. Acima de tudo posicione-se como uma pessoa, cuja função é resolver problemas, encontrando as melhores soluções para seus clientes.

 * Administrador de empresas, pós-graduado em Produtividade e Qualidade Total, MBA em Gestão Empresarial, Professor, Autor de Livros, CDs e DVDs Motivacionais. Contato: http://www.menegatti.srv.br/