As coisas são simples, mas não são fáceis

Por Roberto Recinella*
Muitas coisas ruins acontecem diariamente ao nosso redor no mundo, basta ligar a televisão ou abrir o jornal que somos imediatamente bombardeados por tragédias e desespero, noticias ruins sempre atraíram mais atenção, com isso acabamos sendo contaminados pelo caos da globalização, mas não se deixe envolver somente por estes acontecimentos em vez de concentrar-se neles, tenha esperança no futuro. Pense em quantos avanços já houve. Talvez o futuro nos reserve à cura das doenças, o fim da violência, a diminuição da pobreza e da fome. Se você tiver esperança, sentirá estímulo e contribuirá para as mudanças. Se sua perspectiva for pessimista, achará que não adianta fazer nada e perderá o ânimo, e o mundo a sua volta ficará pior ainda.
Mas não adianta sermos apenas reativos, o desafio é sermos proativos, catalisadores de mudanças.
Deveria existir alguma lei neste universo em que um homem deva, pelo menos uma vez em toda a sua vida, reconsiderar o caminho que escolheu para si mesmo. Rever a sua jornada.
Porque temos tanto medo da mudança?
Talvez por termos sido criados na ambiguidade, tais como: cooperação x competição, verdade x mentira, curto x longo prazo, certo x errado, com isso para ganhar é preciso que alguém perca. Está tudo errado. Entre o preto e branco temos diversos tons de cinza, não existe verdade absoluta.
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“O progresso do homem não é mais do que uma descoberta gradual de que suas perguntas não têm significado”.
Antoine de Saint-Exupéry

Cristóvão Colombo foi um dos maiores exploradores da história, e é amplamente reconhecido como um dos primeiros europeus a liderar uma frota de navios até a América. Naquela época acreditava-se que o mundo era plano e que a expedição de Colombo estava fadada ao fracasso, pois chegaria ao final do mundo, muito pelo contrario, Colombo surpreendeu a todos provando que o mundo era redondo.
Existem centenas de exemplos de pessoas que quebraram paradigmas em suas épocas modificando a o conceito de verdade daquele período, Galileu Galilei provou definitivamente a teoria do heliocentrismo, onde o Sol e não a Terra era o centro do sistema solar, Santos Dumont de que um objeto mais pesado do que o ar poderia voar.
Algumas delas mudaram realmente o mundo, mas a maioria simplifica diariamente a vida de milhões de pessoas apenas com suas ideias.
Herb Kelleher, Presidente da Soutwest Airlines conta que, quando a companhia teve início em 1971 (ela foi fundada com a premissa de manter as coisas simples), usava passagens de caixa registradoras que tinham a aparência de bilhetes de ônibus. Os clientes escreveram e reclamaram disso: Eles as jogavam no lixo por acidente em virtude de sua aparência insignificante; Seus animais de estimação as comiam; Eles a lavavam com seus jeans por esquecimento. Foi feita uma proposta para instalar um sistema de passagens computadorizado de bilhões de dólares a fim de corrigir os problemas. Durante a discussão, um de nossos vice-presidentes sugeriu que, simplesmente modificássemos as caixas registradoras que imprimissem “ISTO É UMA PASSAGEM” atravessando na parte superior de cada pedaço de papel emitido pelas máquinas, e assim fizemos. O problema foi resolvido.
Ter uma ideia é mais simples do que implementa-la.
Jack Welch, Ex-Presidente da General Eletric diz que os líderes reais não precisam de desordem. As pessoas devem ter autoconfiança para serem claras, precisas, terem certeza de que toda pessoa de sua organização – do mais alto ao mais baixo escalão – compreenda o que a empresa está procurando alcançar. Porém, não é fácil. Não se pode acreditar quão é difícil é para as pessoas serem simples, o quanto temem ser simples. Elas se preocupam com a suposição de que, se forem simples, as pessoas as considerarão simplórias. Na verdade, sem dúvida, é exatamente o oposto. Pessoas claras e diretas são as mais simples.
“Tudo é mais simples do que podemos imaginar e, ao mesmo tempo, mais intrincado do que poderíamos conceber”, dizia Goethe.
Em entrevista para a revista HSM Management em abril de 2001, Edward de Bono, a principal autoridade no campo do pensamento criativo, inovação e do ensino do pensamento enquanto competência específica, igualmente reconhecido pelo desenvolvimento da técnica dos Seis Chapéus do Pensamento (Six Thinking Hats) e DATT (Direct Attention Thinking Tools) dando origem ao conceito de Pensamento Lateral, palavra que consta do Dicionário de Língua Inglesa de Oxford, em uma de suas últimas obras “Simplicity”, fala da simplicidade como uma questão estratégica. Diz que “sem simplicidade, acontecem pelo menos duas coisas: Primeiro, a vida se torna mais complexa e as pessoas mais ansiosas. Segundo, não estaremos em condições de tirar vantagem de tudo o que o desenvolvimento tecnológico oferece. Portanto, a simplicidade se transformará num valor-chave ou central, ou seja, como projetar alguma coisa para que seja simples”.
De que adianta comprar um super celular com centenas de funções se apenas 5% das pessoas conseguem usar mais de meia-dizia dúzia destas funções?
Assim, se comparamos um ser humano á um aparelho eletrônico qualquer descobriremos que também possuímos centenas de funções e que apenas 5% das pessoas sabem explorar, as demais desperdiçam seu potencial.
Henry Peter Broughman descreve de forma perfeita como a educação influencia tanto no potencial humano, seja na vida pessoal ou na organizacional do indivíduo.

“A educação torna a pessoa fácil de ser liderada, mas difícil de ser conduzida, fácil de se governar, mas impossível de escravizar”.

O conhecimento é o óleo que lubrifica as engrenagens do potencial pessoal, sem ele tudo emperra. Desde o autoconhecimento, necessário para ter consciência de seus talentos e limitações, somente assim você terá condições de desenvolver o seu potencial, imagine que sua meta seja ser um piloto de Formula 1, mas se você não souber dirigir isso se tornará impossível. Deve-se fazer um diagnóstico transparente das competências e incompetências pessoais para que assim cada um elabore a sua estratégia de desenvolvimento.
A partir deste diagnostico pessoal é você poderá buscar o conhecimento restante que lhe falta, e será através dele que seu crescimento será sustentado.
A simplicidade advém do conhecimento, sem ele tudo a usa volta se torna complexo e difícil, imagine-se analfabeto, como você iria interagir com o mundo ao seu redor? Claro que este é um exemplo extremo, mas quantas coisas no seu dia a dia são fáceis por você ter o conhecimento de entendê-las e tornam-se difíceis quando você não o possui.
Dirigir um carro hidramático, programar a atualização de um programa de computador, ler uma carta náutica, preparar a receita de um “Coq au vin” *, realizar uma cirurgia cardíaca, limpar os vidros de um arranha-céus e dezenas de outras atividades são corriqueiras para alguns e impossíveis para outros, o que as define como simples ou difíceis é puramente o conhecimento.
Simples ou difícil? Depende do seu conhecimento, logo depende de você.
Pewnse Nisso e Suce$$o!
* Coq au vin é um prato típico da culinária francesa, feito à base de carne de galo cozida no vinho tinto.
roberto-recinella
 * Certified Professional Coach, especialista em Gestão do Capital Humano, formado em Coaching pela Academia Brasileira de Coaching licenciada pelo BCI – Behavioral Coaching Institute. Palestrante nacionalmente conhecido e autor de livros. Contato: www.rrecinella.com.br
 

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