”EU ESTAVA NO AEROPORTO DE VIENNA QUANDO UM TAXISTA VEIO ATÉ MIM. A PRIMEIRA COISA QUE NOTEI FOI UM CARRO TÃO LIMPO QUE ATÉ BRILHAVA!!

O motorista, que estava muito bem alinhado, com uma camisa branca e calças bem passadas, com gravata e tudo mais.
Então ele saiu do carro, me abriu a porta e falou:
“Eu sou João, seu condutor até seu próximo ponto. Enquanto coloco suas malas no bagageiro, gostaria que lesse neste cartão qual é a minha missão.

MISSÃO

No cartão estava escrito: Missão de João – ”Levar meus clientes a seu destino de forma rápida, segura e econômica, oferecendo um ambiente amigável”. Fiquei impressionado.
Dentro do táxi estava muito limpo também.
João me perguntou:
“Aceita um café, Sr?” Brincando com ele eu disse: “Não, eu prefiro um suco”. Imediatamente ele respondeu que não tinha problema e disse:
”Eu tenho uma térmica com suco normal e também diet, bem como água”. E continuou: “Se quiser algo para ler, tenho o jornal de hoje e também algumas revistas.”

TRANSPARÊNCIA

Ao começar o trajeto do aeroporto para o hotel João me disse:
“Essas são as estações de rádio que tenho e essas são as músicas que elas tocam.” Como se já não fosse muito, o João ainda me perguntou se a temperatura do ar condicionado estava boa. Assim como fazem os motoristas do Uber.
Depois ele me avisou qual era o melhor caminho a para meu hotel e se eu queria conversar com ele ou se preferia ir em silêncio.
Intrigado com tudo aquilo, não aguentei e perguntei:
“Você sempre atende seus clientes assim, João?” “Não”, ele respondeu.
“Não sempre. Somente nos últimos dois anos. Meus primeiros anos como taxista passei a maior parte do tempo me queixando igual aos demais taxistas.
Um dia ouvi um especialista em desenvolvimento pessoal. Ele escreveu um livro chamado Quem você é faz a diferença. Ele dizia: Se você levanta pela manhã esperando ter um dia péssimo, com certeza o terá.

NÃO SEJA UM PATO. SEJA UMA ÁGUIA!

Os patos só fazem barulho e se queixam, as águias se elevam acima do grupo. Eu estava todo o tempo fazendo barulho e me queixando.
Então decidi mudar minhas atitudes e ser uma águia. Olhei os outros táxis e motoristas… Os táxis sujos, os motoristas pouco amigáveis e os clientes insatisfeitos.
Decidi fazer umas mudanças. Quando meus clientes responderam bem, fiz mais algumas mudanças.
No meu primeiro ano como águia dupliquei meu faturamento. Este ano já quadrupliquei.
Você teve sorte de pegar meu táxi hoje. Já não estou mais na parada de táxis. Meus clientes fazem reserva pelo meu celular ou mandam mensagem.
Se não posso atender, consigo um amigo taxista “águia” confiável para fazer o serviço.”

JOÃO TINHA SEU DIFERENCIAL

Oferecia um serviço de limusine em um táxi normal. João, o taxista, decidiu deixar de fazer ruído e queixar-se como fazem os patos e passou a voar por sobre o grupo, como fazem as águias.”
Moral da história: Não importa se você trabalha em um escritório, com manutenção, professor, servidor público, político, executivo, empregado ou profissional liberal ou taxista, se você é cristão, se usa igreja tem o melhor ou o pior louvor, a melhor ou pior mensagem pregada, isso depende de você e de como estará seu coração para receber.A decisão de parar de murmurar é sua. Faça você a diferença.
Como você se comporta? Se dedica a fazer barulho e se queixar? Ou está se elevando acima dos demais?
Lembre: A DECISÃO É SUA se você quer ser águia ou pato.
Essa chave só abre pelo lado de dentro!  E CADA VEZ VOCÊ TEM MENOS TEMPO PARA MUDAR.
Aproveite as oportunidades que a vida lhe proporciona e corra atrás dos seus objetivos!
Seja uma águia e Busque seus resultados. 
E aí? Qual você quer Ser? Águia ou Pato?