No comércio eletrônico, a pressão para vender e comprar é bem menor do que no varejo. No entanto, uma boa experiência somada à conveniência na internet estimula um alto nível de consumo. Veja, em alguns passos, como inovar em suas vendas virtuais e se tornar um grande vendedor online:
Monetize em todos os lugares
Neste ramo, é possível gerar lucros em todo lugar. Não apenas em dispositivos, ferramentas e redes sociais, mas em cada oportunidade de interação com sua marca. Aproveite cada contato de seus consumidores, oferecendo excelência, para um bom rendimento.
Ofereça uma experiência de compra rápida e doce
Se seu negócio está bem planejado, os consumidores vão se cadastrar. Quando uma experiência digital é verdadeiramente agradável, divertida e útil, os consumidores irão te mostrar tudo o que é preciso para conquistá-los ainda mais. Crie mecanismos de incentivo à compra que sejam praticamente invisíveis, como fez a Amazon e a Apple, por exemplo, oferecendo inscrições nada burocráticas e checkouts simples.
Respeite o contexto
É importante saber agir em diferentes mídias em que se atua. Em redes sociais, no caso, não adianta impor uma marca ou produto. Os usuários possuem muitas informações ao mesmo tempo e esta “tentativa forçada” não chamará sua atenção. Trabalhe com assuntos relacionados ao seu produto, ressaltando a conveniência de comprar em sua loja.
Apresente-se coerente
Com as diversas formas de divulgação, pode ser difícil alinhar a visão de sua marca em todas elas, mas é preciso trabalhar este quesito. Uma empresa não pode ter diversas faces, pois sua credibilidade está em jogo. Deve-se, sim, se adaptar a cada meio utilizado, mas sendo sempre coerente com a proposta inicial de seu negócio, sem confundir seus clientes.
Coloque estas dicas em prática. Boa sorte!
Fonte: Portal Administradores (http://www.administradores.com.br/artigos/administracao-e-negocios/4-passos-para-se-tornar-um-vendedor-inovador/70893/)