Você conhece mesmo seu cliente? Nem sempre

“Quem garante todos os empregos não são os empresários, os sindicatos ou os governantes. São os consumidores.”  John Hicks, prêmio Nobel de Economia, 1992 Por Ernesto Berg É bom lembrar: sem cliente não há empresa. É o cliente que paga a ...

Como usar o WhatsApp Business

Se você tem uma pequena ou média empresa e precisa se comunicar constantemente com seus clientes, o WhatsApp tem um novo app para você. Ele é chamado WhatsApp Business, voltado especificamente para PMEs. Ele tem mais recursos para administradores e ...